各位大佬来帮我看看这电脑什么问题啊

会员198072 · 发表于 2010-1-20 22:54:43

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昨天客户拿了一台电脑来修说鼠标用着用着点什么软件都没反应我接过来开起来看看发现一进系统点刷新可以但点软件什么的都没反应我就把系统重装下装完进系统鼠标也可以用了没在出现在一开始那种情况我就跟客户说好了叫他自己试下他玩了十来分钟说可以了叫我关机他拿回去没想到他拿回家过了半天打电话给我说问题还是一样的请问下大佬们这是什么问题有遇到过吗

会员197607 · 发表于 2010-1-20 23:14:08

1# 易钢

客户看X片时中了病毒吧

会员195050 · 发表于 2010-1-21 01:55:35

应该是中毒了，重点查杀一下内存病毒。

会员121118 · 发表于 2010-1-21 08:57:51

这个一般是病毒引起的

会员3434 · 发表于 2010-1-21 09:09:18

再重新装系统，然后安上杀毒软件和360安全卫士检查一下。一般是病毒和木马的问题，但也有可能是硬件的问题，先软件后硬件吧

会员165552 · 发表于 2010-1-24 13:20:06

系统有问题
重做系统就好了

会员197787 · 发表于 2010-1-24 13:22:46

问他安装过什么软件没有，我以前就按装过陈桥五笔就中毒了

会员140400 · 发表于 2010-1-31 15:15:34

我建议是放一下电

会员3610 · 发表于 2010-1-31 15:20:29

看看各个部件的温度，尤其是CPU和显卡

会员185592 · 发表于 2010-1-31 20:09:42

你得吧所有设备全检查下，比如键盘有没有问题，装系统最好没资料格盘，装杀毒软件，等等

会员141815 · 发表于 2010-1-31 20:12:01

陈桥的软件有bug 我以前有台机器只要装陈桥就死机不装陈桥一切正常

会员198315 · 发表于 2010-2-3 11:12:19

这问题我以前也遇到过，我以前那就是软件问题，解决方法是：
你必须重新对硬盘进行格式化分区,重装系统（如果你不信任你的杀毒软件）
2,就是装完系统后进安全模式，进行杀毒，删掉不必要的程序，然后把文件的隐藏属性还原，看看硬盘内有没有自动运行文件（auto类似的文件）

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