台式机毫无规律的自动重启应该什么思路下手？

会员1293790 · 发表于 2021-3-26 08:44:15

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客户说主板换过新的。
我用万用表测量客户家的插排零地有80v，感觉是客户家电路的问题，找到一个零地0v 零火220的墙插连接主机客户说好了一天又不行了。
有没有什么好的方法能快速检测出问题的。
现在感觉只能换个电源试试了，主要没规律。换个电源可能一天两天也不重启，查不出原因。

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会员1281451 · 发表于 2021-3-26 09:09:12

把客户主机带你家试下不就排除供电了哈，如果在你家一样，再换主机电源排除电源供电不足或不稳，换硅脂CPU散热风扇排除CPU散热及底座不牢问题，重刷BIOS排除BIOS问题，基本就这几个导致的哈！内存频率不一致较少的。

会员199158 · 发表于 2021-3-26 09:00:47

以前我姑家的电脑就这样,就是她家的线路断了还是怎么的,反正就是他的线路的问题,她后来找了电工找出来问题处理就好了.

会员1552 · 发表于 2021-3-26 09:06:32

让客户买个稳压器吧！

会员1293790 · 发表于 2021-3-26 09:16:28

爱哭的小女孩发表于 2021-03-26 09:09
把客户主机带你家试下不就排除供电了哈，如果在你家一样，再换主机电源排除电源供电不足或不稳，换硅脂CPU散热风扇排除CPU散热及底座不牢问题，重刷BIOS排除BIOS问题，基本就这几个导致的哈！内存频率不一致较少的。

好的
我试试

会员1293790 · 发表于 2021-3-26 09:21:58

scq330 发表于 2021-03-26 09:00
以前我姑家的电脑就这样,就是她家的线路断了还是怎么的,反正就是他的线路的问题,她后来找了电工找出来问题处理就好了.

我说是他电路问题因为我修过两个笔记本都是同样情况地线漏电。修好电路就没问题了。客户一直没找物业修电路。还觉得是机器问题。

会员199158 · 发表于 2021-3-26 09:26:50

杨艺博0316 发表于 2021-3-26 09:21
我说是他电路问题因为我修过两个笔记本都是同样情况地线漏电。修好电路就没问题了。客户一直没找物业 ...

他的是家里面的电路出问题,电表外的线路是好的.让他找电工查线路才行.他的是地线漏电了,得找电工用摇表测试

会员995169 · 发表于 2021-3-27 09:27:35

如果地线漏电，会影响电脑运行，可以将用户插座地线去掉试试看看电脑是否运行正常？

会员995169 · 发表于 2021-3-27 09:29:58

杨艺博0316 发表于 2021-3-26 09:16
好的
我试试

将插座地线去掉试试

会员1293790 · 发表于 2021-3-27 10:27:45

fscommand 发表于 2021-03-27 09:27
如果地线漏电，会影响电脑运行，可以将用户插座地线去掉试试看看电脑是否运行正常？

跟客户沟通了，客户先找电工处理漏电，然后再去给他修电脑。做上门维修太麻烦了。