海尔雷神笔记本不装电池不过保护隔离

会员1164573 · 发表于 2019-1-5 18:55:48

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遇到一个有点怪的问题发一下。
海尔雷神笔记本911，拿来时是开机蓝屏，卡死，电流在1。4-1.8之间，重启也是一样的问题，换硬盘也是同样的问题，内存是前一段时间刚来店里换的，没有动。
跟客户说可能主板有问题，要拆开检测。当着客户的面拆开裸板上电待机为0，以为适配器是坏的，用万用表测量发现有19伏到主板，并且第一个隔离管已经导通，第二个隔离管s级19伏，g级没有电压，没有导通。g级电压来自充电芯片，实测没有电压，测量充电芯片供电，和基准之类的电压都正常，充电芯片BQ24780S，还有个电池检测信号没有电压，但是没有遇到过这样的，以为正常，没有管。都正常的情况下以为芯片坏了，更换后情况一样，就上论坛搜索BQ24780，发现有说联想Y7000也是这个芯片，不接电池不过保护隔离。
就把电池接上，通电，电流一路跳变到到2.8。断电装上内存开机还是蓝屏，换下他自己的内存后正常亮机。
结论是客户原来自己的内存坏了，导致开机蓝屏，死机。由于时间有点久了，没有拍照，描述也不太清楚
发帖只想说遇到这个这个问题，别走弯路了！

会员1164573 · 发表于 2019-1-5 18:57:23

客户有两根内存，来店里加了一根

会员1155731 · 发表于 2019-1-5 20:17:26

混合供电的

会员703099 · 发表于 2019-1-5 20:49:07

还没有遇到过，这种就是经验，一定要记住

会员757761 · 发表于 2019-1-6 15:20:52

学习了

会员859717 · 发表于 2019-1-8 14:57:29

这种情况遇到过好几次了！后来又奇葩问题的都先换个内存试试！

会员14118 · 发表于 2019-1-8 15:12:43

还没有遇到过，这种就是经验，一定要记住

会员1154202 · 发表于 2019-1-8 17:00:27

学习

会员1141362 · 发表于 2019-1-9 14:06:37

谢谢楼主的无私分享，还没有遇到过，这种就是经验，一定要记住

会员1230805 · 发表于 2020-1-6 17:58:28

学习了。。。

会员1018734 · 发表于 2020-1-6 21:41:49

不装电池不过保护隔离？就是说不装电池机都开不了？？

会员151955 · 发表于 2020-1-6 22:25:52

经验啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

会员447250 · 发表于 2020-1-6 22:28:59

维修是需要经验的不错

会员674899 · 发表于 2020-1-7 13:57:44

论坛以前说到过联想那个不装电池不触发，有人不信、、、、、、、不信是因为自己没遇到、、、、、、

海尔雷神笔记本不装电池不过保护隔离

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