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资料丢失是谁的操作失误???

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1#
发表于 2017-12-2 15:31:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广西南宁 来自 广西南宁
数据丢失不见了,是否是同行(不是我,是同行)的操作失误?    事情发生在17年11月2号。事情经过:有一个客户进不了系统了,拿过去XX电脑店去维修,经过检测是硬盘有坏道导致系统进不去的,同行说让他换硬盘。客户便同意了(由于客户是财务做账的,1年的心血全在里面所以要求同行帮他把资料全部拷贝过去,当然同行同意了)。这个同行是这么操作的,直接剪切到新的硬盘了。剪切都知道吧。   然后换好了新的硬盘(资料全在新的硬盘里面)。新的硬盘刚换没多久当场就烧了。电路板都烧了。资料就这样没了。这个同行是没有技术做数据恢复的。客户要求这个同行赔数据。同行拿过去别人专门搞数据恢复的去检测,恢复旧硬盘的资料要400元,烧电路板的硬盘说磁头也有问题了恢复要1200元。同行知道后和客户说了,客户说是同行的问题,要求恢复旧硬盘的资料要400元(让同行出),客户:如果不行那就恢复新的硬盘的1200自己出,。这时同行就不同意。。。。双方都没协商好..请说说你们的观点

结束时间: 2017-12-31 15:02 裁判: 月饼

正方观点 (8)

客户:旧的硬盘你不应该剪切,应该复制

反方观点 (0)

同行:硬盘有坏道剪切好一点,新的硬盘我们也没有料的这种事情

辩手:1 ( 加入 )
 
辩手:0 ( 加入 )

    2#
    发表于 2017-12-2 16:22:40 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
    所有硬盘的保修条例都不保数据的。。。

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    3#
    发表于 2017-12-2 21:31:16 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
    所有换硬盘的第一说的就是数据问题 硬盘有坏道数据能不能出来都是问题 能拷尽量拷 如果当时说清楚了客户愿不愿意接受就是他的事了 再说数据本身的价值比较高的话不如直接数据恢复

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    4#
    发表于 2017-12-2 21:32:02 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
    所有换硬盘的第一说的就是数据问题 硬盘有坏道数据能不能出来都是问题 能拷尽量拷 如果当时说清楚了客户愿不愿意接受就是他的事了 再说数据本身的价值比较高的话不如直接数据恢复

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    5#
    发表于 2017-12-3 17:26:23 | 只看该作者 来自: 吉林长春 来自 吉林长春
    客户让我导数据我从来都不导 就怕出事 毕竟是你操作的 看谁的责任就看你怎么和客户唠了(我这有个同行清灰 结果不开机 送来修 四代桥 坏了 ,换板,他还赚点)

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    6#
    发表于 2017-12-3 17:29:53 | 只看该作者 来自: 江苏苏州 来自 江苏苏州
    数据不能剪贴,我都是复制,万一出现什么问题还能数据修复

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    7#
    发表于 2017-12-4 14:38:42 | 只看该作者 来自: 海南海口 来自 海南海口
    所有硬盘的保修条例都不保数据的。。。

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