迅维老学员，助同行解决网络疑难杂症（申精）

会员283639 · 发表于 2017-7-31 21:42:33

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算一下从第一次在远程学习显示器维修至今已近8年，算得上真正的老学员了。老学员就要起个带头作用，尤其是维修方面不能输给别人。

今天有个同行打电话来求助，他的一个客户三台电脑访问共享文件、打印不稳定，
随时都会不能用，他最近一周去了N次，网上查了N多资料也没有解决。
网络问题不需要工具，开车就去了。

客户唯一的要求：不能重装系统
到了现场先确定IP段有没有问题。
如下图：
网关是：192.168.0.1

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网关确认了，然后测电脑的物理连接是否正常。
如下图：
PING路由

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查到这里就感觉有点奇怪了，电脑之间的连接都正常，共享怎么会不稳定？
应该是要么能用，要么不能用，不应该不稳定。
这时能做的就是查一下共享所需要用到的后台服务(自己知道希望不大，同行搞了这么久肯定早就确认过了)
检查了：Computer Browser Server TCP/IP NetBIOS Helper 　Network Connections Windows Firewall Print Spooler
这些服务都是正常开启，没有任何异常。
顺便也确认了防火墙有没有关闭。
这时陷入困境了.......
思考中突然有个想法，既然是这三台有问题，那就把其中两台关机，只保留一台，看一下什么效果?
想到了就开始行动，关了两台后，剩下的那的台访问共享文件、打印一切正常。
哈哈，问题出现了，这就好办了。三台电脑的网络参数肯定有冲突，再次调出网络参数对比，果然发现问题.
三台电脑的MAC地址竟然是相同的.

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这时同行恍然大悟，原来是三台电脑上都装了同一款3D绘图软件，软件pojie要绑定MAC地址，
软件自带的批处理，把原机的MAC地址改了，三台都是一样操作的，所以三台电脑的MAC地址也就相同了。
最后把那个批处理中的MAC地址改了然后运行一下，重启电脑，问题完美解决。

此次算是有惊无险，其间也走了很多弯路，不再一一说了。
这说明了，维修不但是要有高超的技术，也需要灵活的头脑，做到随机应便，见招拆招。

会员1100076 · 发表于 2017-7-31 22:21:04

好经验，写的很详细简洁，一看就懂。

会员202881 · 发表于 2017-7-31 22:59:09

楼主好技术，这个星期在论坛看的最有看头的帖子了

会员1114432 · 发表于 2017-8-1 08:45:02

楼主写得非常好，
有个问题，软件是怎么改MAC地址的？这个地址不应该是主板固定的吗？怎么软件还能改呢

会员998511 · 发表于 2017-8-1 09:25:48

楼主厉害，谢谢分享！！非常有用

会员283639 · 发表于 2017-8-1 11:30:39

420773374 发表于 2017-8-1 08:45
楼主写得非常好，
有个问题，软件是怎么改MAC地址的？这个地址不应该是主板固定的吗？怎么软件还能改呢

MAC地址可以随便改，有很多种方法。Windows系统中都可以直接改。

会员723401 · 发表于 2017-8-1 11:36:22

楼主的分析能力很厉害，非常有用，像老学员学习

会员937374 · 发表于 2017-8-2 08:49:14

好贴，这才是真正的技术员。这贴必须加精，不然以后谁还发好贴。

会员874088 · 发表于 2017-8-2 10:56:50

没遇到过学习了感谢楼主的无私奉献

会员937374 · 发表于 2017-8-3 08:54:35

楼主熟悉route命令吗？有个客户要单网卡同时访问专线和外网，可以指点一下吗？

会员499543 · 发表于 2017-8-3 11:07:02

亲，你的贴子不能加分！很好的思路！！！

会员283639 · 发表于 2017-8-3 12:31:17

51admin 发表于 2017-8-3 08:54
楼主熟悉route命令吗？有个客户要单网卡同时访问专线和外网，可以指点一下吗？

route命令可以实现单网卡上内外网。加群聊：474243456

会员1067279 · 发表于 2017-8-4 10:08:04

学习了，不错的教程。支持学习了，不错的教程。支持学习了，不错的教程。支持

会员1006048 · 发表于 2017-8-4 12:50:23

这么细的问题都找了真的不愧是老司机值得学习啦

会员937374 · 发表于 2017-8-9 17:38:23

sykim 发表于 2017-8-3 12:31
route命令可以实现单网卡上内外网。加群聊：474243456

有空通过一下，谢谢了。

:):):)

会员573483 · 发表于 2017-8-10 13:02:11

写的很详细简洁，一看就懂。支持学习了

会员75846 · 发表于 2017-8-10 15:51:42

搞网络最烦人了，搞硬件好点，哈哈

会员772375 · 发表于 2017-8-11 07:18:30

楼主细心，学习了；

会员648509 · 发表于 2017-8-12 16:58:12

其它供电正常吗？就CPU供电没有？

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会员1000054 · 发表于 2017-8-12 20:37:29

MAC地址可以随便改，有很多种方法。Windows系统中都可以直接改

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