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请教一个三星打印复印扫描一体机打印复印都是全部黑的一张纸的原因,机器型号:SCX-3401 ,故障原因:打印复印都是一张黑纸,没有任何图像,全部黑的,今日拆开检查了一下,没有看出什么问题,送纸部以及整个过程都没有明显的脏污,反正出来就是一张黑纸,求解,是不是加热组件的问题,机器好像最后还报警加热出现故障,然后机器就存在于故障状态了,求各位大师前辈指点迷津。
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