戴尔13z n311z 关机后电源灯还亮

会员926350 · 发表于 2014-11-23 14:47:20

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

今天接到客户机器说关机后电源灯一直亮着，我以为是系统问题，就重新做了系统。结果关机还是一样，头大了，不解其中的问题。又遇到的这种情况的还请帮忙给个思路，咋办？/、？

会员919300 · 发表于 2014-11-23 22:31:16

拆了这灯收钱

会员195428 · 发表于 2014-11-23 15:09:27

会不会硬件的问题吧。

会员930006 · 发表于 2014-11-23 15:13:09

可以刷BIOS啊。。。。

会员233853 · 发表于 2014-11-23 15:29:38

先刷BIOS，不行就问题大了，南桥可能性大

会员849810 · 发表于 2014-11-23 15:49:53

用带WIN8的PE进去试试，去年遇到过一台联想的机器，只能做WIN8，不然WIN7关机后电源灯常亮，电流还能维持在0.1几。

会员642326 · 发表于 2014-11-23 16:09:40

BIOS,ec,南桥，一个一个试吧

会员951488 · 发表于 2014-11-23 16:40:16

观察是不是真正的关机了？CPU风扇、硬盘都停转了吗？这故障比较麻烦，按开机时序逆向修。

会员481993 · 发表于 2014-11-23 16:43:50

刷BIOS吧不行查查电路 EC 南桥

会员926350 · 发表于 2014-11-23 18:33:21

huntel99 发表于 2014-11-23 15:49
用带WIN8的PE进去试试，去年遇到过一台联想的机器，只能做WIN8，不然WIN7关机后电源灯常亮，电流还能维持在 ...

BIOS也刷了也做了WIN8 可还是不行

会员926350 · 发表于 2014-11-23 18:34:45

爱尔思坛发表于 2014-11-23 16:40
观察是不是真正的关机了？CPU风扇、硬盘都停转了吗？这故障比较麻烦，按开机时序逆向修。

屏也不亮了都停了就是电源灯一直亮

会员455719 · 发表于 2014-11-23 18:41:33

通着电呢电源应该就是亮的吧

会员882225 · 发表于 2014-11-23 18:44:40

等还亮.，那电流呢！查查南桥发出的SLP

会员926350 · 发表于 2014-11-23 19:03:13

常州久仰发表于 2014-11-23 18:41
通着电呢电源应该就是亮的吧

开关灯亮啊

会员948472 · 发表于 2014-11-23 19:18:25

光机后还有电流，刷个BIOS或换个BIOS刷

会员919300 · 发表于 2014-11-23 22:29:37

充电芯片不正常吧

会员922872 · 发表于 2014-11-23 23:04:31

裸机测试下啊

会员769128 · 发表于 2014-11-27 09:13:46

楼主解决了问题没有。碰到个一样问题的。不知道怎么解决

会员926350 · 发表于 2014-11-27 22:36:11

保修期内，直接返厂

会员722519 · 发表于 2014-12-9 10:38:25

楼主你的那个问题解决了吗。我今天也遇到一台这机子。。