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本帖最后由 瓦力加油 于 2014-10-4 21:56 编辑
晚上客户拿来一台联想Z370笔记本,
当客面观察了下故障现像开机几分钟不定时自动重启,有时蓝屏后自动重启。
跟客户说可能内存、硬盘或主板问题,需要检修,让他留电话,检查确认问题后联系。
客户走后,用内存和硬盘扫描软件检测了下都正常,发现在DOS下没有自动重启现像,
由此怀疑是系统软件类故障,直接装了个64位的WIN7,故障解决。
呵呵,是不是太简单了。
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