和客户扛上了，被逼着帮他修好电脑DELL 3541

会员967887 · 发表于 2021-2-1 07:23:56

huoshuohan 发表于 2021-01-31 17:34
这种客户我直接让他拿走，一个破板子当宝一样

错！如果有把握修好，这样的客户好收钱。

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会员1180619 · 发表于 2021-2-1 07:45:20

有了问题以后你就不是人了，信不信？

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会员870175 · 发表于 2021-2-1 08:55:14

这个不仅要技术还需要耐性

会员273331 · 发表于 2021-2-1 09:32:21

18503568536 发表于 2021-2-1 07:45
有了问题以后你就不是人了，信不信？

你这句话好深奥，我个人表示不明白

会员484220 · 发表于 2021-2-1 09:33:57

给愿意分享经验的人加分！

会员273331 · 发表于 2021-2-1 09:33:58

liuphong 发表于 2021-2-1 07:23
错！如果有把握修好，这样的客户好收钱。

这种客户一旦你帮他修好了，他以后遇到问题包括他朋友的电脑有问题都会找你

会员1136572 · 发表于 2021-2-1 09:38:12

楼主技术不错！票子应该收了不少

会员1263465 · 发表于 2021-2-1 09:47:39

liuphong 发表于 2021-2-1 07:23
错！如果有把握修好，这样的客户好收钱。

所以想办法让别人来修比提升技术要重要，不然越后面碰到这种垃圾客户越多，客户多起来就有筛选的余地

会员1158760 · 发表于 2021-2-1 09:52:42

huoshuohan 发表于 2021-1-31 17:34
这种客户我直接让他拿走，一个破板子当宝一样

那是因为不是你的东西，你不知道在主人眼里，是超过任何电脑的。我们搞维修的，只有钱到位，别说短路，就是板子断裂，也得给他修好。这就是我们维修行业对自己的低配要求。老板子不想修，新板子修不出来，迟早搞别维修界。

会员521043 · 发表于 2021-2-1 09:53:08

这种客户好收钱，我也经历过相同的遭遇

会员1263465 · 发表于 2021-2-1 09:55:25

虚心请教各位神发表于 2021-2-1 09:52
那是因为不是你的东西，你不知道在主人眼里，是超过任何电脑的。我们搞维修的，只有钱到位，别说短路，就 ...

你说的有道理，但是每个人思维不一样，像我就愿意发展更多客户有更多选择

会员1114942 · 发表于 2021-2-1 10:02:39

现在的师傅都没有一个有技术的，哈哈哈楼主修得不错，路过已加满分

会员1130609 · 发表于 2021-2-1 10:05:27

我也遇到过这种客户把他电脑修好了  收了150  他嫌贵最后还是给了第二天来找我说他电池不能充电了
我说电池坏了换一个就行他说多少钱我说130  他立马变脸吼着说我是不是把他电池换了报警把警察叫来了
他又没有证据最后还是走了还是个老师真TM无语  读书读傻了

会员720436 · 发表于 2021-2-1 10:17:45

虚心请教各位神发表于 2021-2-1 09:52
那是因为不是你的东西，你不知道在主人眼里，是超过任何电脑的。我们搞维修的，只有钱到位，别说短路，就 ...

钱到位了,板子断裂你还真不一定能搞

会员1292716 · 发表于 2021-2-1 10:41:09

huoshuohan 发表于 2021-01-31 17:34
这种客户我直接让他拿走，一个破板子当宝一样

这种客户可能觉得是对电脑有一定的感情了。不能说它傻因为它并不是说因为多出一两百而拒修而是他比较坚持他的东西就一定是好的。换了就容易坏。这种是小白心理问题。他认为你换的不是原装主板，还有一部分认为修过就一定不耐用。但知情的就知道其实同版号就是一个厂出生的只是日期不一样。换个角度想想就明白了。这个客户不算挑剔了。做维修是一门技术。懂客户心理需求也是一种能力

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