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联想再曝质量问题，部分笔记本“闪屏”
电池风波未平，闪屏问题又起，昔日的联想如今缘何深陷消费者的质疑中。2010年9月6日，维权网再一次收到了百余名消费者关于联想产品质量的维权请求。联想多个系列的笔记本屏幕被曝存在质量问题，继“电池短命门”之后继续成为消费者关注的焦点。
联想再遭近百名消费者投诉 不久前，维权网对联想Y430系列笔记本电池被疑存在严重质量问题一事进行了披露，此事仍在与联想沟通中。2010年9月6日，维权网收到了江苏南京陈先生的维权请求，陈先生称，他的电脑在今年8月份突然出现了闪屏现象，并且屏幕上会出现几条亮线，现在电脑根本无法使用，并且出现这样问题的消费者远不止他一人。 编辑发现，这又是一个群体维权事件，人数仍然在百人以上，并且仍在不断增加中。陈先生向编辑提供了他们收集的消费者资料，仅在一份资料中就有多达93名消费者的维权信息，而且维权网每天还会收到来自全国各地关于联想笔记本屏幕故障的维权请求。陈先生向编辑透露到：“屏幕出现问题的消费者远不止这些人，我们的维权群现在已经有4个了，并且人数还在增加中，我们要把大家联合起来，共同捍卫我们消费者的合法利益”。 闪屏问题涉及多个系列笔记本 前些天被疑电池存在严重质量问题的联想Y430系列笔记本在此次事件中也未能幸免，陈先生本人用的就是Y430系列的笔记本电脑，在看过维权网的相关报道后，陈先生忧虑地说：“我的笔记本电池现在使用的时间也越来越短，我真怕屏幕问题没有解决，电池也出现故障”。作为IT行业的知名企业实在不应该让消费者产生这样的担忧。 除了Y430系列以外，出现闪屏问题的笔记本系列还有G430系列、SL400系列、R400系列。消费者称，存在问题的不仅仅是这几个系列的产品，他们仍在继续收集中，相关资料会在第一时间提供给维权网。 消费者称联想屏幕影响健康 据编辑了解到，有许多消费者在电脑还没有出保期的时候就出现了闪屏的问题，可是换过后的新屏幕颜色严重偏黄，看久了眼睛会很难受并伴随流泪等不适情况的出现，而且一到晚上就会有夜光现象，非常不舒服。据调查，换过屏的消费者大部分都出现了这样的情况。 消费者及网友为联想编了一个口号：“谁用，谁闪亮;联想闪闪更健康;越闪越闪亮”。消费者现在最担心的是，自己经历了闪屏、换屏的痛苦经历后，再次遭遇“电池门”，在4个维权群中，这样的担心也越来越多。 联想承认质量问题却不担起责任 2010年8月12日，联想在其官网针对Y430系列笔记本的闪屏现象公布了解决方案，联想方面承认是液晶屏厂商个别批次的生产工艺问题造成了产品质量瑕疵，当然要给消费者更换新的屏幕。可是联想说存在问题的电脑是2008年年底至2009年初出厂的，时间段划定不详细我们暂且不说，假如不是在这个时间段出厂的电脑也同样出现了上述问题，那联想是否一样会给消费者更换屏幕呢? 据消费者反映，自联想这则公告公布以后，确实有小部分消费者的屏幕得到了免费更换，可是大部分消费者的问题仍然得不到处理，维修站和客服仍以“屏幕过保”为由拒绝为消费者免费更换屏幕。 电话无人接听，消费者问题何时得解决 编辑就此事致电联想相关部门负责人了解情况，之前几个电话先是接通后被挂掉，后来再打已经无人接听。 此次事件涉及到的笔记本不仅仅是Y430系列，联想的其他一些主打系列的电脑也出现了同样的问题，而联想厂家只对Y430系列的部分消费者做出了答复，至于其他消费者仍旧在苦苦等待联想对他们的答复。编辑了解到的情况是半数以上的消费者出现闪屏问题以后，电脑根本无法使用，而为了维护自身的合法权益，他们不会屈服于联想，不会自费去更换屏幕，消费者都希望得到联想的一个正面回复。 截至编辑发稿时，陈先生再次致电维权网称，他们的维权信息收集工作仍在进行中。他们会通过正确的维权途径来维护自身的合法权益。
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