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最可怕的事情就是玩着玩着手机白屏、花屏、黑屏，真是吓死小心脏，通常我们的思维就是死机，一定是手机硬件有问题，有问题咋办呢？拿去维修呗，可是你知道吗，其实很多时候手机白屏死机都不一定都是因为硬件出问题了，而是因为软件出问题了。那么我们遇到这样的问题该怎么办呢?感兴趣的小伙伴跟着小编一起往下看看吧！
检查是否在以下场景下出现故障 （1）通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。 （2）手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。 （3）达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。 （4）环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在1℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。 （5）录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
通过以下方式尝试解决 1、强制重启设备 建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏，可能是硬件故障。 2、清理设备空间 清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时在后台运行。 清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。 3、检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡 请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。 以上就是今天的内容分享，还想了解哪些小技巧，欢迎在评论区留言互动！ |
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