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不过令人惊讶的是，尽管苹果一直在强调 AR 成果，但迄今为止，苹果的在线和实体零售店基本上没有用上 AR。对此我们有所疑问：苹果将如何增强消费者的购物体验？现在的 AR 技术适用于零售环境吗?
早在第一代 Apple Watch 问世时，苹果就在 Apple Store 使用中提供了一个演示每款手表实际尺寸的工具。虽然该功能远没有现代 AR 演示版那么具有身临其境的感觉，但它表明了苹果长期以来对创造更丰富的购物体验的兴趣。最近，Mac Pro 和 Pro Display XDR 的产品网页首次包含了可以放置在现实世界中的完整 3D 产品模型。这一功能一经推出便在网上快速走红。不过可惜，这个新功能仅限于网页版，App 中还无法体验到。
涉及到实体零售店时，苹果发展的道路将更加坎坷。苹果实体零售店在网购发达的时代依然举足轻重，因为它们提供了一种顾客无法在网上获得的体验。现在，我们知道有不少零售商已经尝试将 AR 带入店内体验，包括虚拟展厅和用于商店导航的 3D 导航。这是实体零售店未来的发展方向之一。
那么线下店的店内 AR 体验是否就不需要了呢？不尽然，它可以做成一种可选模式，毕竟不是每个走进店里的人都会直接奔向拥有最新功能的 iPhone，他们只是想逛逛商店，欣赏多样化的产品，就跟传统意义的逛商城差不多，这时 AR 可以提供更有魅力的展示模式，比如多款产品组合运用，家庭环境和工作环境的模拟等等。 另外，AR 还可以直观地呈现某个产品的内部构造，比如今年 WWDC 上苹果运用了 AR 来演示新 Mac Pro 的内部工作过程，这个演示直接让观者了解了苹果最强大的 Mac 以及最有前途的 ARKit 平台，可谓一举两得。
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