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情景二 手机能正常连接路由器的无线WiFi，但就是上不了网，其他设备都可以可以正常上网，就我的不可以，在线等挺急的！！
1设备可能被拉入黑名单 例如：你的手机可以正常连接其它的Wi-Fi，但无法连接自己家里的无线WiFi，这很可能是你的手机被拉入“黑名单”了。 通过腾达路由APP查看： ①运用其他能够连接路由器上网的手机/ipad，打开腾达路由APP，点击【工具箱】——【黑名单】； ②查看不能上网的设备是否被加入黑名单。如果是，点击【删除】，然后重新尝试连接无线WiFi即可。
①进入路由器管理界面——在主界面点击下图红色框框的位置；
设备可能被设置了家长控制具体表现：设备可以正常连接无线WiFi，但无法上网，其他设备可以正常上网。 家长控制功能可以限制终端的上网权限。如果你的手机被设置了家长控制，在非规定上网时间段，你的手机是无法上网的。 打开腾达路由APP，找到自己的设备并点击它，然后查看是否开启了【家长控制】，如果是，关闭家长控制即可。
修改无线WiFi密码导致有时候，我们修改了无线WiFi密码，但无线WiFi名称并没有修改。这时，手机保存的还是之前的密码，所以密码无法匹配，导致无法连接无线WiFi。那么此时需要忘记/忽视该网络，然后输入新密码，重新连接即可。 电脑（win8系统）： ①点击【设置】——【网络和Internet】
加密模式不一致路由器的 无线WiFi 加密方式有“不加密”、“WPA加密”、“WPA2加密”和“WPA/WPA2混合加密”。如果终端设备不支持路由器的加密模式，则无法连接到路由器的无线WiFi。建议将路由器的加密模式设置为兼容性更好的“WPA/WPA2混合加密”，然后再尝试连接无线WiFi。 通过腾达路由APP修改加密模式： 打开腾达APP，点击【工具箱】——【无线WiFi名称与密码】——选择“WPA/WPA2 PSK混合加密”，然后【保存】。
进入路由器的设置界面，点击【无线设置】——【无线名称与密码】——加密方式选择“WPA/WPA2 PSK混合加密”，然后保存。
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