求助电脑换个地方上不了网，宽带联结上几分钟会断，用别的电脑又正常！

会员902284

      今天遇到一怪事，去年装的一台电脑，客户拿来店里说他在家上网几分钟会断，我尝试了店里的网不会断，看了几部电视也不会断，客户要求换系统试，换好了，我也测试了，也不会断，不过我用的是路由器，客户拿回去他接的是电信的光纤猫拔号连接，3分钟会断，WIN7系统电脑右下角出现黄色感叹号。他有一台旧电脑拔号上就不会，实在不解怎么回事，我们把电脑拿回来，在我们店里直接宽带连接又是好的。放了一个小时正常。
     我门面也是电信网，网线到家的那种，后来又提机子去客户家，用路由器试，电脑不会断网正常，关键是客户不原买路由器，咱不可能送他个路由吧！哪位见到过这种现像的，请指教下
    IP这些都是自动的，系统是全新的，不过也怪加个网卡上网又不断，但是我的主板真的在店里正常啊，上网不断啊！

会员902284

大家帮顶一下啊，看哪位大神遇到过，指教下啊！！我实在想不明白

会员65590

路由重置过没有呀？看下什么牌子，升级下固件试试

会员1112863

我上次遇到一个是查了360WiFi引起的把了就好了，