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54#
发表于 2016-3-17 20:37:11
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来自: 浙江衢州 来自 浙江衢州
做事情,维修都要面面俱到,不确认问题前,不报价,
如果客户只是抱着你看看的心态来修,拆机前先说明,不要等你忙半天确定了问题在哪里了,又说不在你这里修了
检修费要确定,有些问题客户不在边上,自己发现了就要等客户来了看了再确定维修,不要客户不同意的情况下,擅自拆机检修.
那时就算你修好,客户也认为是应该的.
虽然这样还是会碰到各式各样的客户,总之能说清楚的尽量说清楚,客户安心,你省心 |
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