》》》掉电维修一个什么都明白的客户

会员395909 · 发表于 2015-6-3 10:57:22

一般碰到直接要求换XXX的我直接推了或者我给你检测我说你听要不然不挣你的钱

会员839118 · 发表于 2015-6-3 11:07:44

现在网络太方便了，有的客户都会自己先去问度娘了，搞得我们这些做维修的很被动。

会员960228 · 发表于 2015-6-3 11:09:16

有点电子知识的上网多看看，自已就可以拆机维修了。

会员731004 · 发表于 2015-6-3 11:12:07

懂得还好，如果是半懂不懂得，你一动他就得说你，那就不好搞了。

会员643554 · 发表于 2015-6-3 11:15:07

其实客户这样一说，就是要跟我们打心理战的意思了。

会员824413 · 发表于 2015-6-3 11:15:56

现在的客户越来越精了，维修这个行业能饿死人。

会员1011687 · 发表于 2015-6-3 11:31:19

竞争压力大了不过外行还是外行

会员579371 · 发表于 2015-6-3 11:55:02

像这类型的人，我觉得更容易沟通。他会自己上网找解决办法。想必是自己搞不定了才会来找你。他也知道其中是需要维修知识。维修技术以及维修设备。我比较喜欢这类型的人。不用解释。直接报价。省去其他很多问题。比那些什么都不会的强。你跟他说了四五次主板坏了。他还是继续问你那里出了问题。然后报价了还嫌贵。根本不知道其实学维修也是需要大量的时间。精力与金钱。

会员435807 · 发表于 2015-6-3 12:04:56

你想说什么没看懂

会员435807 · 发表于 2015-6-3 12:09:18

六叶子发表于 2015-6-3 08:35
怕什么呢，客户知道又怎么样，还不得找我们维修吗，对于技术公开，懂得的人自然懂，不对不懂的人再公开他也 ...

同意，哥买的是服务。咱这行是第三产业

会员968617 · 发表于 2015-6-3 13:08:15

这个电容怎么换？下面有胶好几次想换都不知道怎么下手，想换它排除，有时候没办法，掉电总感觉是这总电容有问题

会员500404 · 发表于 2015-6-3 13:14:34

学习了。。。

会员775272 · 发表于 2015-6-3 13:25:19

修电脑的迟早是步修自行车摩托车的后尘，中国落后美国20年，美国现在有人修电脑吗，坏了直接扔垃圾桶了
手工业者，时代进步的缩影，爱好者玩玩可以，想发财那得时光倒流10年前

会员997398 · 发表于 2015-6-3 13:44:27

没懂这个是啥故障啊楼主

会员808150 · 发表于 2015-6-3 13:56:35

这是在做生意不是简单的维修

会员808150 · 发表于 2015-6-3 13:59:46

昨天快下班时有个客户过来换屏我说全新的质保3个月他却来个新屏保半年我直接来了一句原装的质保三年你看要哪种

会员950482 · 发表于 2015-6-3 14:01:12

你这机器什么问题啊石电容鼓了还是怎么回事

会员1000033 · 发表于 2015-6-3 14:21:47

客户懂得多了，价钱就要不上去了

会员947968 · 发表于 2015-6-3 14:37:06

我会跟客户说，什么东西你不能只看它本身的价值，就像买药一样。厂家生产出来才0.XXX一粒，医生卖出来就是几块钱一粒，不是人家赚得多。是人家医术值钱

会员698230 · 发表于 2015-6-3 15:18:11

本帖最后由洋爱翠翠于 2015-6-3 15:21 编辑

即便NEC,我们这主板就是150起价，NEC也算主板，这客户明显只限清灰，拆都不会，更别说装了，不然他就看见故障了，会拆装的还是少，有烙铁有原件的更少，他淘到也未必会换，他没有把握，楼主明显没把问题说那么清晰，也算是行话吧，也是为大家好吧，回复不懂的有可能就是客户，因为这论坛有不少客户，三个箭头代表都有问题

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