请教大神，帮忙看看是什么问题？

�*** · 发表于 2015-5-13 10:31:18

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本帖最后由丶摸蛋蛋丿于 2015-5-13 10:36 编辑

我们公司是负责炼油厂所有电子产品维护的，本人就是其中的小职员（背景交代完毕），今天一个部门的员工打电话说是打印机不能打印，去了客户那一看，他是在一个12306系统打印发货单的时候不打印，给他各种调试OK了，打印没问题，然后客户说批量打印的时候总是隔一张打印一张空白页，比如说打印1-3页时，第二张就是空白页，如果连续打印一百张就得放200张纸其中有一百张都是空白页，但是如果是在WORD下用同样的方法打印就没问题，又是各种调试还是无效，请教各位大神有没有遇到过这种问题，急啊，请各位大神显神通啊，谢谢！！

不好意思还有一点没说，就是客户同屋的一个人用的也是这个系统，打印就没问题！

�*** · 发表于 2015-5-13 10:54:01

大神呢，请大神

会员804736 · 发表于 2015-5-13 15:49:20

什么打印机？激光、喷墨、针式？用的纸张规格是多少的？

�*** · 发表于 2015-5-14 16:39:27

printe 发表于 2015-5-13 15:49
什么打印机？激光、喷墨、针式？用的纸张规格是多少的？

是HP1008的极光打印机，A4的纸

会员634180 · 发表于 2015-5-14 22:32:10

换台电脑试试！WORD都没问题，应该不是打印机问题！

会员804736 · 发表于 2015-5-15 09:42:48

丶摸蛋蛋丿发表于 2015-5-14 16:39
是HP1008的极光打印机，A4的纸

这样有可能是你的电脑操作系统问题了

会员967494 · 发表于 2015-5-16 22:27:14

是他WORD文档问题

�*** · 发表于 2015-5-18 09:02:49

printe 发表于 2015-5-15 09:42
这样有可能是你的电脑操作系统问题了

可是在WORD下打印就正常

�*** · 发表于 2015-5-18 09:03:19

盐城宏大电脑发表于 2015-5-16 22:27
是他WORD文档问题

在WORD中是可以正常打印的

会员598638 · 发表于 2015-5-22 18:02:22

WORD你都能正常打印了，打印机没问题的

会员909863 · 发表于 2015-6-12 15:37:17

这个不是硬件的问题

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