Thinkpad E520自行清灰清到没声

会员589484

    接到外修的E520，说客户自行清灰结果把电脑搞得没声音了。现在好多这样的了，什么清灰完不亮机的，线被拽断的等等，简直是五花八门，唉，要是都自己能搞定要我们这些搞维修的干嘛啊？废话不多说，说正题。
    自行清灰，然后搞成没声音，我的第一感觉就是喇叭线没插，哈哈我也是想得过于简单了，结果我拆机发现不是我想得那样，线是插着的。好吧，我想错了，于是我就量了一下喇叭，确定是好的。然后又插上了，试机居然有声音了，有点意外，后来重启了一下，又没声音了，这是几个意思啊？然后就在软件上下功夫，以为驱动没装好，就在官网下了驱动，还是那样，换了硬盘重新做系统，还是不行，现象变成了，偶尔开机是有声音的，重启后就没有声音了，可是后来我又发现了一个现象，那就是使用FN组合键调节音量时，就会出声音，（手动调节音量条是没有声音的，必须使用组合键）当出了声音后，使用就没问题了，也就是说：第一次开机是有进系统的声音的，使用时声音也是正常的，以后重启就没了声音，使用快捷键FN调节音量后，声音又有了。不知道你们听明白了没有。真心没碰到过这种情况，不知道是哪里问题。由于客户着急，我们就顺丰订了一个声卡芯片CX20671-21Z，过了一天芯片到了，激动地换上，结果是一样一样的，不知道怎么下手去测这个芯片，客户也非常着急，所以只能维修到这了，因为没维修好，后来跟客户说明了情况，费用又少收了些，客户也同意了。但是这个心结还是没解开，有没有人遇到过这种类似的情况，你们是怎么做的？解决了吗？请指点，谢谢！

会员890492

没遇到过，同求答案。

会员903910

这个问题没碰到过，感觉是不是声音调节的问题。

会员589484

huifeiji 发表于 2014-8-26 22:16
这个问题没碰到过，感觉是不是声音调节的问题。

音量调节后声音还能用，不知道哪里问题。

会员589484

联通移不动 发表于 2014-8-26 21:34
没遇到过，同求答案。

还没有人回答呢

会员602062

是不是一开机就把音量给调到最小，或者是禁止状态了，通过FN组合键盘把它打开，又好了，是不这这个原因呢，或者说它的插口，再重新插一次试试。对了，你的机子已经让客户拿走了

会员589484

急先锋电脑医院 发表于 2014-8-27 08:40
是不是一开机就把音量给调到最小，或者是禁止状态了，通过FN组合键盘把它打开，又好了，是不这这个原因呢， ...

不是的，音量调节键一直没动，也不是禁止状态，就是重启了就没有声音，需要FN组合键上下调才可以出声音。

会员890492

是不是可以刷一个BIOS

会员589484

联通移不动 发表于 2014-8-27 09:08
是不是可以刷一个BIOS

哦，忘记说了，我已经在系统里面升过BIOS了。

会员143062

应该还是软件类的故障

会员774562

是不是排线pin针松动了？

会员589484

小飞2H 发表于 2014-8-27 09:49
是不是排线pin针松动了？

你说的是什么排线啊？

会员589484

芯片在飞 发表于 2014-8-27 09:28
应该还是软件类的故障

下过电源管理，不管用的。

会员627396

外接呢  我好像没看到外接耳机试过没

会员589484

看山听水 发表于 2014-8-27 11:42
外接呢  我好像没看到外接耳机试过没

外接耳机确实没试，老想着这个喇叭的声音了。

会员661208

键盘坏了，有串键

会员34399

驱动问题吧 是不是没下对声卡驱动

会员181552

耳机有声音吗??

会员913265

耳机插座坯了

会员589484

xym278695019 发表于 2014-8-27 13:00
键盘坏了，有串键

怀疑键盘来着，把键盘卸了还那样。