金山毒霸打补丁后可能导致蓝屏

会员432509 · 发表于 2013-6-14 23:56:19

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12日消息，今天网上有大量金山毒霸用户抱怨，称安装微软补丁后系统崩溃，电脑出现蓝屏、开机后显示“登录进程初始化失败”等情况。经过专业杀毒网站精睿分析，原来该现象是金山毒霸与微软KB2839229号补丁冲突造成的。

通过网友上传的蓝屏DUMP文件分析，金山毒霸的驱动kisknl.sys挂钩了Windows内核文件，但没有判断内核版本。而用户安装微软补丁KB2839229后，Windows内核文件更新，被金山驱动hook的函数也随之改变，但金山毒霸依然按照原方法hook，从而导致系统崩溃蓝屏。

由蓝屏DUMP文件的分析结果可见，蓝屏点位于nt!KiSystemServiceAccessTeb，其中有金山毒霸驱动程序kisknl的钩子，这个钩子的字节还原没有考虑系统打补丁更新内核的情况，属于金山毒霸的严重BUG。

目前，最新金山毒霸2013官方下载已经修复这个问题，已经中招的用户进入带网络的安全模式，升级一下毒霸到最新版本，重启电脑即可。或者下载最新版金山毒霸jinshanduba.org.cn

会员774700 · 发表于 2013-6-15 01:51:41

360还不是一样的哦.有的机器安全模式都进不了. 进PG装系统都蓝屏怎么整

会员147073 · 发表于 2013-6-15 07:13:37

卸载金山毒霸就可以了

会员758859 · 发表于 2013-6-15 08:12:40

这就是用第三方软件补漏洞补得，我就从来不补，杀毒软件用它杀毒就算了，你非用它干别的有时就会出错

会员779525 · 发表于 2013-6-15 14:51:03

我的台式机就遭遇了，还是把更新关了好

会员139495 · 发表于 2013-6-15 15:23:37

现在已经正常可以升级啦。

会员724940 · 发表于 2013-6-15 19:17:36

卸载金山毒霸

会员775437 · 发表于 2013-6-22 22:23:02

之前遇到过这样的情况，找到那个不定删除就可以了，实在不行就重做系统

会员201237 · 发表于 2013-7-6 09:03:48

和金山的软件没有任何关系，前天我还真遇到补丁不断重新启动的电脑，里面没有金山的任何软件，卸载补丁后就好了。

会员791073 · 发表于 2013-7-9 08:54:49

没事蓝蓝屏这样更健康

金山毒霸打补丁后可能导致蓝屏

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