网卡好的但上不了网是何原因

会员430533 · 发表于 2012-8-14 12:53:56

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今早一人修电脑：主板是华硕P5QLSE，开机出现ERROR5和ERROR8错误提示，按回车键正常开机，他说“联网出现678错误，叫电信的人来查过，他们还专门带了一台笔记本来，能正常联网确定是电脑的问题”他拿到我这来的确不能联网（他以前主板上的集成网卡被雷击坏了，在我这换的一块独立网卡），我换了一张网卡还是一样不能上网，网络诊断说是续订IP，重新装了一个系统也是一样不能上网，开机也会出现ERROR5和ERROR8错误提示，IP地址全都设成自动获取的，我把网卡拿到我的电脑上能正常上网，请问大家有什么办法解决这两个问题？（我本想把硬盘全格做系统的，但他说其它盘有重要资料（文件很大）不让格）。
出现这种情况的原因：他说他在下载游戏的时候突然黑屏死机，他重新开机就这样了。

会员639003 · 发表于 2012-8-14 13:10:37

估计还是系统的问题要不你换块你的硬盘试试啊好的话就叫客户把资料拷出来

会员636656 · 发表于 2012-8-14 13:20:56

z930454930 发表于 2012-8-14 13:10

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估计还是系统的问题要不你换块你的硬盘试试啊好的话就叫客户把资料拷出来

我想这个方法不错。。。

会员529705 · 发表于 2012-8-14 13:29:45

检查MAC地址没有mac地址也是不能上网的上次遇到过这种情况

会员638365 · 发表于 2012-8-14 14:26:00

把主板上的那个网卡芯片取下来再试试

会员626408 · 发表于 2012-8-14 17:43:46

换硬盘试一下，楼主，你自己没硬盘吗，用你自己的硬盘装系统试一下啊

会员402683 · 发表于 2013-1-19 23:36:57

用自己的硬盘装系统进去看能不能上网,能上就是他的电脑中毒,

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