笔记本QQ视频不了

会员610568 · 发表于 2012-5-29 17:37:31

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那天客户拿了一台笔记本，说是QQ视频不了。
我一看在我的电脑里面视频可以用，但登上QQ接视频就全是黑的。
后来想重装个系统试下，客户嫌贵不装。
这个问题是QQ版本问题，还是系统问题，或者还有其他的问题？
求各位大大指教下

会员593795 · 发表于 2012-5-29 20:20:20

{:soso_e113:}应该是QQ程序

会员415799 · 发表于 2012-5-30 10:11:23

检查摄像头驱动，然后随便用个摄像头软件，看看摄像头是否正常，如果也不正常，那就不是QQ的问题，应该是系统的问题。

会员499008 · 发表于 2012-5-30 11:09:32

这种客户就因为价格问题系统都不愿意装，是我都不愿意帮他搞，浪费时间，请问你们装系统是怎么收费的？

会员614023 · 发表于 2012-5-31 16:55:41

世上还有这样的客户。叫他过主啦

会员40215 · 发表于 2012-5-31 18:46:04

都说嫌贵不装了你还问什么啊

会员610568 · 发表于 2012-6-1 19:55:31

lmaqq168 发表于 2012-5-30 11:09

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这种客户就因为价格问题系统都不愿意装，是我都不愿意帮他搞，浪费时间，请问你们装系统是怎么收费的？

30元还是笔记本

会员610568 · 发表于 2012-6-1 19:56:14

范德萨发表于 2012-5-31 18:46

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都说嫌贵不装了你还问什么啊

心里有疑问啊

会员610568 · 发表于 2012-6-1 19:56:55

fxsh252 发表于 2012-5-30 10:11

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检查摄像头驱动，然后随便用个摄像头软件，看看摄像头是否正常，如果也不正常，那就不是QQ的问题，应该是系 ...

谢谢你的答案了

会员667090 · 发表于 2012-10-6 20:41:02

我想是摄像头安装软件有问题吧，我遇到过的

会员668093 · 发表于 2012-10-7 01:44:10

在网上重下一个，再重装下摄像头驱动，应该就行了，不然就是摄像头坏了

会员247199 · 发表于 2012-10-7 09:21:45

对一定是QQ版本不对请更改即可

会员671990 · 发表于 2012-10-7 09:56:55

是不是QQ视频设置的里面,有一个摄像头选项.可以选择可用的选项?用QQ视频的时候,要关闭所有已占用摄像头的软件,就是摄像头不能同时给2个软件使用,如果摄像头第一个给的MSN使用的,QQ在用视频也会导致QQ视频框是黑的.因为摄像头不能用有太多的因素造成的,所以我说的也不一定对.你或者也可以再给他换一个驱动试试.

会员670660 · 发表于 2012-10-7 10:03:20

把QQ删除，看他以前装的是什么版本，从装！注意，视频驱动一定是官网的！

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