电脑开机进入系统后无法看到桌面图标的原因及解决方案

会员510306

故障现象：

打开电脑，系统在启动过程中无法显示桌面，致使用户无法看到桌面图标，而只能看到一个空白的桌面，并出现假死机的情况。

问题分析：

是中了“魔域盗贼”变种MS（Win32.Troj.OnlineGames.ms）木马所致。此木马可用特殊的方法逃避杀毒软件的查杀，但由于本身存在一个缺陷，所以用户一旦中招，系统在启动过程中将无法显示桌面。该病毒运行后，会把自己拷贝到系统目录中，并释放一个病毒文件

C：\WINDOWS\system32\wsttrs.dll(Win32.Troj.Onlinegames.nb.12288)，之后病毒体将自行删除。用户一旦感染该病毒，病毒会寻找网络游戏“魔域”等的游戏进程，并使用钩子读取用户输入的游戏帐号与信息，把得到的信息通过wsttrs.dll文件以网站上传的方式发送到木马种植者事先指定的网站上去，使用户的游戏帐号丢失。

解决方案：

方法一：如果电脑带有DOS杀毒功能，可以升级病毒库到最新后即可彻底清楚此木马病毒。（毒霸用户只要升级病毒库到2007.04.07.16，瑞星用户升级到瑞星杀毒软件2007版19.17.42版以上）

方法二：手动解决方案

1．  在windowsXP及其以上系统中：

当无法进入桌面的时候，调出windows任务管理器（Ctrl+Alt+Delete调出），切换到进程标签，然后找到wsttrs.exe进程，选中后单击右键结束进程，既可正常显示桌面。然后升级杀毒软件病毒库到最新，彻底清除病毒。

2．  在windows2000及其它系统中：

　　需要进入带网络连接的安全模式，升级杀毒软件到最新版本，对windows目录进行查毒，病毒查杀结束后，重启系统即可正常显示桌面。

　　3．当以上两种方案都不能成功，则有可能是该病毒的最新变种，应进入安全模式，打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftWareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce（注意是RunOnce不是Run）
　　查找启动程序位于系统盘windows或者系统盘WinNT文件夹下的启动项。
　　例如：wstthrsc：windowswsttrs.exe
　　或者wstthrsc：winntwsttrs.exe
　　删除该键值，重启系统既可。

会员530445

不错学习了。

会员465098

不错学习了。

会员383829

这个现象我还真没见过

需要掌握一定的防范知识