关于网通ADSL上不去网的问题

会员196507 · 发表于 2011-10-4 15:32:26

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有AB两个用户 A的电脑在自己家不能上网后来给网通打电话让他们去修，技术人员说是系统问题，然后我过去重新做系统后还是不能上网，B用户的问题同上，但是把A的电脑拿到B家里面就可以上B的电脑拿到A家也可以上网，换回自己家就不能上，求解释

会员379179 · 发表于 2011-10-4 15:43:25

账号设置没有问题吗？ IP和DNS呢，上不去提示是什么？还有，在换回来，看是不是又都能上了

会员196507 · 发表于 2011-10-4 16:03:35

suntheboy 发表于 2011-10-4 15:43

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账号设置没有问题吗？ IP和DNS呢，上不去提示是什么？还有，在换回来，看是不是又都能上了

提示错误678远程计算机没反应，指示灯都亮的

会员195878 · 发表于 2011-10-4 16:06:14

不能上网的话，拨号能不能成功。试试能否获得ip ，以及dns

会员196507 · 发表于 2011-10-4 16:08:28

kurui0062 发表于 2011-10-4 16:06

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不能上网的话，拨号能不能成功。试试能否获得ip ，以及dns

能拨号但是不成功，获取不到IP

会员404503 · 发表于 2011-10-4 16:19:53

手动IP DNS　

会员195878 · 发表于 2011-10-4 16:38:55

拨号都不成功的话就要考虑网线以及网卡，还有猫了。先找部电话接上看看电话信号有没有问题。接着看看猫上面的灯是否正常显示，最后就换根网线，还有网卡也可以块根试试

会员9412 · 发表于 2011-10-4 16:39:39

错误代号：678，应为硬件或是线路方面的问题啊。

此问题奇怪的是，两台机器互换就可上网。

应叫网通的人过来，当面解释一下为什么是电脑方面的问题？是不是他们把MAC绑定了或是端口绑定了？

会员493006 · 发表于 2011-10-4 16:47:03

有的网卡太灵敏了让网通换个端口端口可能有点虚以前品牌机遇到过

会员494772 · 发表于 2011-10-4 23:53:05

我前天也遇到过这个问题，换了台电脑搞定，再换回来又不行（并且原电脑还是刚刚做过系统的）。后来反复互换了几次，两台都能正常拨号上网了。按照下面的方法试下，不行的话反复试几遍。
1、可以尝试从新建立拨号连接。
2、IP地址和DNS设置下，然后在改成自动获取
3、插上网线，先自动获取地址(肯定是获取不到的），然后在修复网络

会员196507 · 发表于 2011-10-5 17:24:53

潮汐发表于 2011-10-4 23:53

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我前天也遇到过这个问题，换了台电脑搞定，再换回来又不行（并且原电脑还是刚刚做过系统的）。后来反复互换 ...

谢谢了，试了几次后好了，但是原因还是不太清楚到底是为什么

会员196228 · 发表于 2011-10-6 16:22:16

以前也有碰到这样的，怎么也拨不上去，重装系统也没用，把猫那头的网线插拔一下也不行，最后把电脑那头的网线插拔一下就好了，相当的奇怪。。。。。

会员242018 · 发表于 2011-10-6 19:44:19

打电话给网通清理一下他们的控制端就OK了

会员493041 · 发表于 2011-10-7 10:47:28

有时。帐号会在服务器哪挂死了。

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