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清华同方网卡问题

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1#
发表于 2011-9-27 14:53:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江金华 来自 浙江金华

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今天修一台清华同方锋锐S30I笔记本,顾客说是网卡被雷打了,本地连接不通。我拿过来一试,在我店里是可以上网的。顾客拿回去就不通。结果我拿我自已的本本到顾客家里很正常。可以上网,我把顾客家里的路由器也换过。还是一样。最后我说换个网卡芯片,今天寄来两个全新的网卡芯片。是RTL8102EL  但奇怪问题来了。我换上去的网卡笔记本就是认不到。就像没装一样。两块芯片我都试过都没用。笔记本发现不了。我又把顾客自已的网卡芯片换上去又可以认到了。真是问痛了。哪位大哥有碰到一样的问题吗

2#
发表于 2011-9-27 15:09:18 | 只看该作者 来自: 江苏苏州 来自 江苏苏州
你有没有把客户的电脑重新装下系统呢?系统中毒也会导致上不去网的,但网卡却是好的。

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3#
发表于 2011-9-27 15:21:12 | 只看该作者 来自: 浙江金华 来自 浙江金华
问题是本地连接都不通啊。

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4#
发表于 2011-9-27 16:03:50 | 只看该作者 来自: 山东烟台 来自 山东烟台
在你那可以上网 你为什么  不哪个笔记本去客户家 用你的笔记本 已测试 不就出来结果了 晕哈。。。

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5#
发表于 2011-9-27 16:04:47 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
这个问题确实比较纠结了,怎么会两个装上去都认不到,装客户的又可以认得到呢,不会两个芯片都是翻新的,坏的吧

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6#
发表于 2011-9-27 16:08:51 | 只看该作者 来自: 安徽滁州 来自 安徽滁州
这样的问题先在设备管理器中看可能认到硬件不就得了,,把它缷掉再重新打驱动,,另外老板真是好啊,,还亲自上门去客户家,难道客户是女的,,,

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7#
发表于 2011-9-27 17:22:08 | 只看该作者 来自: 浙江金华 来自 浙江金华
我去过客户家用自已的笔记本试,很正常的呢。新的网卡芯片装上去在设备管理器里看不到,就好像没装上去一样。

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