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我是一个刚入行不到一年的硬件维修员,很高兴来到此论坛,与坛友一起交流共同成长!同时感谢中国主板维修基地提供这一平台,祝愿越办越好!
讲讲昨天上门维修的故障之一吧,网络故障
客户家有二台机子,是用小区宽带的
用到昨上午十点多,突然间两台都不能上啦
故障疑点:
1。路由器是否损坏
2。宽带是否到期
3。进端总线是否掉线
4。数据丢失
解决步骤:
1。至现场查看后,用测线仪测线路均是好的
2。查看电脑IP均是自动获取
3。与客户确认宽带还未到期
4。不经路由器,用笔记本电脑直接接到小区宽带进线上,PINGIP是通的,但数据掉包严重
5。把路由器与电脑均重启后,台式电脑可以上,笔记本电脑就不可以上;反之,只能上一台。
6。根据由此可推,电脑中毒控制路由器数据传输,把笔记本电脑重装系统后,结果真OK啦
此是一种网络常见且简单的故障,花了一个多小时才处理完事,献丑啦! |
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