上网本用U盘不能引导

会员160794

昨天接到一台上网本，客户要求重做系统，U盘是量产后的CD-ROM格式，但是不能引导到U盘界面，最后没有装上，还给了客户。机子有“内存不能为READ”的提示，怀疑硬件有问题，因时间短没有来得及细查，会是什么原因？
另客户反映用外置光驱可以装。