外星人X15 R2 不定时降频维修一例

会员168148 · 发表于 14 小时前

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OEM机型：外星人 ALIENWARE X15 R2
板号：LA-L611
故障描述
1.客户说机器是不定时降频卡顿用电池的时候。
检测过程：
1.发现机器偶发性降频卡顿，不止用电池用电源也一样。降频时机器暴卡。CPU主频降至400MHZ。
2.此机为12700H SRLD1 CPU ，TDP功耗为45W 400MHZ为CPU的LFM工作频率。。判断是CPU主动降频。
维修与故障分析过程
1.在机器降频时捕捉到PROCHOT#为1.05V正常。

2.充电芯片为ISL9241方案，实测降频时P_SYS为0.3V左右变化（模拟信号正常范围之内）和ADP_I为0.17V左右变化（模拟信号正常范围之内）均为正常。。。排除由充电部分引起降频。

3.检测是否为温度部分异常触发了LFM模式用逻辑分析仪测试 U2407温控芯片I2C地址0X9A有ACK应答，初部判断定正常。。

4.排除明显原因引发的降频后。。。用软件读取CPU的各传感器信息查找IA limit reasons原因时发现一处明显异常。如下图

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当CPU工作在400MHZ时读取发现CPU通过SVID采集到的外部VR控制器输出功耗为120W，输出电流为163A。由于此CPU的TDP设计功耗为45W。而现在这么低的工作频，VR竟然输出了这么大的功率输出，这显然是异常的。至此故障已经锁定、

4. 分析不难发现由于CPU读取到VR已经满负荷输出所以主动降低功耗（降频），来降低CPU的VR控制器的输出功率，防止VR控制器由于长时间过载导致损坏。来完成控制闭环。这是CPU降频的根本原因。。。由于CPU读取到了错误的功耗参数。导致发出了错误的降频动作。是故障的原因所在。

5.着手检测VR VCC功耗错误的原因。此机CPU供电方案为安森美NCP81522,故障原因无非2点。要不VR控制器电流采样电路异常，采集出的电流数据远大于正常值，导致VR发送给CPU的数据也异常。导致CPU降频。要不就是电流采样电路完全正常采集的每项电流数据都正常，但是VR本体异常把错误的数据发送给CPU。导致CPU降频

有方向就好办。看图发现NCP81522依就是通过电感的DCR来对每一路输出流做采样。分别检测4路采样通道完全正常。没有发现任何损坏元件，如下图

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