联想小新 AIR 15 2019锐龙版，加扩展内存后出现死机

会员965856

联想小新 AIR 15 2019锐龙版，有死机现象。
一个是开机过程中，Windows标志转圈的时候会直接不转，死机。
另一个主要出现在休眠后，唤醒，出现画面然后死机。
目前观察在只使用板载4G内存的时候，不会出现死机现象。
一旦加上扩展的8G内存，就会死机。

已采取措施如下：
1.更换原机自带4G扩展内存，死机。
2.更换其他品牌同频率扩展内存，死机。
3.只使用板载4G，扩展空置，正常。
4.windows内存测试，memtest，内存都是正常的。

各位大佬，这个咋搞

会员19406

加的芯片质量不行吧

会员936108

这种类似问题遇到过，没解决

来自安卓APP客户端

会员1177621

这是兼容问题吧

会员1481037

扩展内存槽确认好吗