装个系统引起的麻烦事

会员6591 · 发表于 2022-6-3 09:06:39

楼主解决了吗

会员1114942 · 发表于 2022-6-3 09:16:24

晴天G 发表于 2022-6-3 08:59
我也遇到过装完之后硬件问题，因为拿来的时候就是不进系统。都是告知客户机器本身有问题。
还有一次一个老 ...

那个本本本来就不带蓝牙，这客户够坑的

会员1430027 · 发表于 2022-6-3 09:29:28

先进pe测试测试正常再做系统开机直接进bios大部分都是bios电池没电了和系统无关

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会员1114686 · 发表于 2022-6-3 09:30:43

feng8751 发表于 2022-6-2 17:07
AMD的机子出现这样的问题很正常

这款机器有AMD的吗？真长见识了

会员1136572 · 发表于 2022-6-3 09:33:33

坑很多一不小心就入了

会员22964 · 发表于 2022-6-3 09:47:53

问客户时99%都说之前机子没问题。
这种情况最好如实告知客户，没经客户同意最好不拆机。

会员248769 · 发表于 2022-6-3 13:39:03

店里全程监控，发现问题及时沟通，没有沟通不能拆机，硬件问题就说不清楚

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会员1192664 · 发表于 2022-6-3 16:27:13

遇到过装完系统，USB键盘鼠标无识别的

会员1324128 · 发表于 2022-6-3 16:30:45

杜俊岩发表于 2022-6-3 09:06
楼主解决了吗

没测出来啥问题，客户也没修，外接USB网卡声卡将就着用了

会员652014 · 发表于 2022-6-3 16:59:07

我来看高手怎么解决

会员1199351 · 发表于 2022-6-3 20:22:47

我们动客户电脑之前都是要么自己硬盘做系统测试要么PE里把键盘声音上网都测试完才会给客户说大概判断哪里的问题，询问客户是否同意的

来自安卓APP客户端

会员617152 · 发表于 2022-6-4 01:30:54

进bios f9还原可能能好前几天遇到了个x550d同样情况 f9搞定

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会员681524 · 发表于 2022-6-4 10:06:05

不会做生意。。。。。

会员1439986 · 发表于 2022-6-4 21:59:17

换系统前，做一手准备，先进pe维护下看能不能正常，正常就不做系统，就怕客人讲话模棱两可

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会员706018 · 发表于 2022-6-6 21:41:57

哈哈哈哈经常遇到这样的事

会员248898 · 发表于 2022-6-6 22:07:36

大家检测出问题后，客户说不修的，都会收检测费用吗，许多时修花了很多时间精力，甚至花了一些钱拿零件来测试了，但客户往往都会说，没修好还收钱，一直会跟你扯皮，搞得很心累，又不想像一些同行不行就干死它主板的做法，但不收点工时费，又是很不甘。像楼主的这种情况，有些挑剔疑性重的客户还会说你故意修坏他的机器，更是一肚委屈。

会员1324128 · 发表于 2022-6-7 09:54:07

正君数码发表于 2022-6-6 22:07
大家检测出问题后，客户说不修的，都会收检测费用吗，许多时修花了很多时间精力，甚至花了一些钱拿零件来测 ...

做维修的，应该难免都会遇到这种情况，客户好说话的还行，不好说话的可能就会弄得很不愉快，只能在接机的时候多留心一些了，提前跟客户说明可能会发生的问题。但是像这种，不装好系统根本不知道，也是头大，哎！

会员754842 · 发表于 2022-6-7 22:19:21

修过一个Dell的缺少一个CPU供电+V3.3A_1.5A_HDA没有识别到声卡和网卡这些的

会员21627 · 发表于 2022-6-8 10:32:40

太正常了,最好当着客户装系统,如果要拆机也要当面拆机.

会员358171 · 发表于 2022-6-8 14:21:35

估计还是系统的原因比较大

装个系统引起的麻烦事

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