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楼主: 江阳小盗
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各位同行,你们面对白嫖的顾客,是如何应对的?

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21#
发表于 2022-1-16 09:33:30 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
不留痕迹地做故障

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22#
发表于 2022-1-16 10:25:02 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
哈哈哈,怪谁?上门维修,你以为你技术好?搞得跟穷要饭似的,人家不虐你虐谁(人性使然),我从来不上门维修,送到店面的机器都是先说个底数,最终价格只多不少,不修咱不求着修,遇到二修机三修机价格翻二倍以上。搞维修的同行应该明白:咱们是搞技术的,自己得瞧得起自己。

点评

谁叫你跟他说哪个东西坏了 就说修好要多少钱不就得了 爱修不修  详情 回复 发表于 2022-3-14 17:02
没办法,以前都是这搞的,把问题检查出来了,然后报价,一般顾客都是要修的,或者讲价。现在的顾客都不按套路出牌,直接就来个不想修了,既然不想修那来找我做什么?不就是想去网上买吗?不就是想白嫖吗。  详情 回复 发表于 2022-1-16 12:14
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23#
发表于 2022-1-16 11:44:54 | 只看该作者 来自: 四川 来自 四川
jiejiequyi 发表于 2022-1-15 23:22
我今天还碰到个说我偷他内存条的,*脏话*,气死我了,差点报警了。

现在什么2B顾客都有,上次有个来换电源的,600W电源成本都是210块,收他280,用了一段时间坏了来找我吵。我也没说不给他保修,一来就让我全额退款,说我这个电源咸鱼上只卖几十块,说要找人来砸我的店子,要找12315的来。当时我就气炸了,差点给他gou ri的打起来。哪个牌子的电源咸鱼上没有几十块的?拿相同牌子的老旧电源,来给你新的比,这他马脑袋被驴踢过。

点评

真的,都是些傻X  详情 回复 发表于 2022-1-16 12:33
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24#
发表于 2022-1-16 12:01:31 | 只看该作者 来自: 四川 来自 四川
cwH6852 发表于 2022-1-16 00:47
主要是以前门店宰客户宰太狠了,都学精了,有钱的人就多宰,没钱的少宰收个本就行,不管大虾小虾一起搂,早 ...

真正精的顾客在少数,大多都是被傻子同行给养出了廉价的习惯,认为来修电脑就是一点点小钱就可以搞定的事。我发现好多同行都是给顾客检测了,然后人家不修就不收费,把顾客的习惯养出来了。有些同行那个脑子就是浆糊糊出来的,顾客CPU风扇断裂也不推荐人家换新的,还拿扎带给他困住,收人家10块钱。顾客拿回家响得要死,然后抱到我那里来修,我才知道这个事。

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25#
发表于 2022-1-16 12:14:01 | 只看该作者 来自: 四川 来自 四川
梁雪 发表于 2022-1-16 10:25
哈哈哈,怪谁?上门维修,你以为你技术好?搞得跟穷要饭似的,人家不虐你虐谁(人性使然),我从来不上门维 ...

没办法,以前都是这搞的,把问题检查出来了,然后报价,一般顾客都是要修的,或者讲价。现在的顾客都不按套路出牌,直接就来个不想修了,既然不想修那来找我做什么?不就是想去网上买吗?不就是想白嫖吗。

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26#
发表于 2022-1-16 12:33:54 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
江阳小盗 发表于 2022-1-16 11:44
现在什么2B顾客都有,上次有个来换电源的,600W电源成本都是210块,收他280,用了一段时间坏了来找我吵。 ...

真的,都是些傻X

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27#
发表于 2022-1-16 20:33:03 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
jiejiequyi 发表于 2022-01-15 23:22
我今天还碰到个说我偷他内存条的,*脏话*,气死我了,差点报警了。

的确有偷内存的同行,我以前给朋友配电脑装的两个内存条,同事机器坏了,因为你我远就找了当地修,电脑再次出问题远程发现只有一个内存了,但上次机器是电源坏了,一颗耗子屎坏一锅汤真是

点评

唉,都是些什么人,一点职业道德都没有。  详情 回复 发表于 2022-1-17 19:26
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28#
发表于 2022-1-17 13:13:52 | 只看该作者 来自: 四川 来自 四川
手机维修行业也是内卷严重,现在啥东西都不找你实体店买了,维修这块还疯狂内卷。

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29#
发表于 2022-1-17 19:26:54 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 湖北 来自 湖北
梁雪 发表于 2022-01-16 20:33
的确有偷内存的同行,我以前给朋友配电脑装的两个内存条,同事机器坏了,因为你我远就找了当地修,电脑再次出问题远程发现只有一个内存了,但上次机器是电源坏了,一颗耗子屎坏一锅汤真是

唉,都是些什么人,一点职业道德都没有。

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30#
发表于 2022-1-18 02:00:21 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 福建福州 来自 福建福州
大致判断什么问题,然后报价,客户接受我们就做,不接受,拿走滚蛋。还有要会演,没办法,简单的一个拔插内存条,你拔插一下要收他40,人家肯定不乐意。你拔掉内存,用橡皮擦一下,拿去门口吹一下,唠唠嗑,40块钱就到了

                               
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31#
发表于 2022-1-18 02:01:19 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 福建福州 来自 福建福州
拿门口吹一下机箱里面的灰尘,客户开心,我也开心不是

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32#
发表于 2022-3-7 22:13:51 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 上海虹口区 来自 上海虹口区

                               
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33#
发表于 2022-3-8 09:53:48 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
江阳小盗 发表于 2022-1-15 15:01
就算不上门,在店里修,总不可能看都没看就先谈费用吧?

都是先谈上门费 100 或者200 看市场行情 然后配件另外收费 就是人家上门修热水器也是这样啊 何况你修电脑的

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34#
发表于 2022-3-9 10:43:36 | 只看该作者 来自: 广西 来自 广西
说修都没有修要给什么钱? 那你问客户去医院看病总得先交专家挂号费再看病是吧。笑话,不交检测费,你来我这干嘛来了

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35#
发表于 2022-3-9 10:44:59 | 只看该作者 来自: 广西 来自 广西
不过你检测费收得有点多,我这边只得10元,一包烟钱。多了客户确实不情愿

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36#
发表于 2022-3-14 13:27:32 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
维修只说故障点,别说具体哪个元器件坏。 修好就什么价格,修不好不收费。

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37#
发表于 2022-3-14 17:00:59 | 只看该作者 来自: 安徽六安 来自 安徽六安
不知道说你们什么 好   来客户 先问什么问题     检查费多少 比方说台式机不拆机软件检测5-10块  拆机检测10-30  检测当中搞亮机了搞好了收50块  换材料另算   笔记本拆机费50 在我这修呢 就收维修费加村料费  大问题不修就50拆装费  如果要问哪里坏了 你就说这个修好之后测试机器没有问题才知道哪里坏了   人到医院去看病  不得先挂号  做各种检查医院不收费吗

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38#
发表于 2022-3-14 17:02:27 | 只看该作者 来自: 安徽六安 来自 安徽六安
梁雪 发表于 2022-1-16 10:25
哈哈哈,怪谁?上门维修,你以为你技术好?搞得跟穷要饭似的,人家不虐你虐谁(人性使然),我从来不上门维 ...

谁叫你跟他说哪个东西坏了  就说修好要多少钱不就得了  爱修不修

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39#
发表于 2022-3-14 17:03:35 | 只看该作者 来自: 安徽六安 来自 安徽六安
到我这来学几个月看我这是怎么收费的

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