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[维修经验]

技嘉送保注意拍照,惨痛的经验,黑心的技嘉售后

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发表于 2022-1-3 13:53:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 aiguiling612 于 2022-1-3 13:58 编辑

11月份有个熟悉的老客户说电脑坏了拿来我这里修,检查是显卡坏掉了
然后客户自己重新买了一片,我给他换上了,坏的这片客户送给我了

到手我拆开大概看了一下,没有明显的烧毁痕迹
看了下背后标签,19年6月份的,显卡型号为技嘉2060 保修是三年,还在保,问了下熟悉的代理商能不能帮我送售后看看
他们说可以,我就装起来,然后发给他们送售后了

过了几天售后打电话过来,说这个显卡是人为损坏,我还以为是因为我拆过的原因,也没在意,想着自己找人修呗,就i让他们发回来了

发回来放角落里面一直就忘记这个事情了,今天突然想起来,然后重新拿出来看看,这一看就让我气炸了,这片卡根本就不是我发上去的那片,或者说是我发上去的,但是被他们人为给我破坏了

微信图片_20220103132945.jpg

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微信图片_20220103132941.jpg

发回来的显卡是这个样子,显卡核心左右两边电容全部被撬掉,然后显卡核心被用什么东西撬过,PCB上也被人为撬掉很多东西,然后拿刀划过,核心左边滤波电容也被什么东西砸过,PCB背面有进水痕迹 ,不保修的原因是人为损坏

这片卡,我确认我发上去的时候不是这个样子,所有东西都是完好的,这个客户也是老客户,很熟悉的了,他显卡买来装机就一直用着,然后不开机了就拿过来找我修的,我当时拆开的时候,也确定显卡是第一次拆,原厂散热硅胶这些都还在,我检查了一下,发现没有明显的烧掉的痕迹,问了下代理商那边朋友,说能帮我送售后保修,然后就装起来了,如果当时就是这个样子,这么明显的东西,除非眼瞎,不可能看不出来,更不可能是我自己破坏掉,然后还送去保修,我想脑子里面没进过水的人都干不出来这个事情。

代理商那边我也问了,也都是很熟悉的,合作很多年了,大概率不会干这个事情,也没必要
所以极有可能是售后干的
他们把我的显卡走流程,换出来了,然后发了一片坏的给我,说保修不了
第二种情况是不知道出与什么原因,这片卡他们不保修,然后人为破坏了,给我发回来

由于时间过去太久,我店里的监控也被覆盖掉了,我现在没有证据去和他们刚,所以只能自认倒霉


所以以后你们发售后的东西,一定要记得拍照片,不然就只能哑巴吃黄连了。


得拍照片,

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发表于 2022-1-3 19:32:38 来自迅维网APP | 显示全部楼层
已经不卖技嘉了

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发表于 2022-1-3 17:54:38 | 显示全部楼层
有序列号在,直接投诉,如果换出来了,官方会有记录可查,做维修都这么粗心大意,不适合维修啊,我们发售后,所有序列号都拍照记录。

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这种就是单纯的道德败坏  详情 回复 发表于 2022-1-3 22:22
序列号 没问题 有记录的 但是序列号就在背板上面 找个烂卡 换我这个背板上去 又不是啥复杂的操作 两个螺丝一扭就完事  详情 回复 发表于 2022-1-3 18:01
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发表于 2022-1-3 20:31:26 来自迅维网APP | 显示全部楼层
直接315投诉

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没证据,口讲无凭。做售后一定要拍清楚每一个角落  详情 回复 发表于 2022-1-5 10:12
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发表于 2022-1-3 18:35:14 来自迅维网APP | 显示全部楼层
技嘉RTX2060 6G或者12G 双风扇售价4000多 。你这卡无拆修都可能2000多 。可惜啊就被调包了 。打电话去骂他们

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发表于 2022-1-3 20:32:01 来自迅维网APP | 显示全部楼层
也可以报警

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发表于 2022-1-3 18:24:49 来自迅维网APP | 显示全部楼层
太可惜了 多好一张无修卡 就成这样了!我都不敢相信这些售后保修的了

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 楼主| 发表于 2022-1-3 18:07:19 | 显示全部楼层
李修主板 发表于 2022-1-3 18:04
以前我在华硕保修三块H81的主板也是,故意把CPU座给我搞坏,返回来说人为损坏,当场我大发雷霆,质问他们, ...

这个事情就太恶心了    我仔细观察了一下这个卡   应该这片卡还是我的  但是我不知道他们是为啥  不给保修
不给保修就算了,给我发回来就行了,但是还把卡给我破坏成这个样子  

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发表于 2022-1-3 18:04:26 | 显示全部楼层
以前我在华硕保修三块H81的主板也是,故意把CPU座给我搞坏,返回来说人为损坏,当场我大发雷霆,质问他们,我送过来如果CPU座是坏的,你们还接收么,当时你们就要提出来的,况且我做电脑10来年,CPU座针脚坏了这种明显的问题,我都不会拿来保修的

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这个事情就太恶心了 我仔细观察了一下这个卡 应该这片卡还是我的 但是我不知道他们是为啥 不给保修 不给保修就算了,给我发回来就行了,但是还把卡给我破坏成这个样子  详情 回复 发表于 2022-1-3 18:07
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 楼主| 发表于 2022-1-3 16:30:33 来自迅维网APP | 显示全部楼层
rongshan 发表于 2022-01-03 15:01
投诉                    

肯定要投诉他们

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发表于 2022-1-3 15:01:45 | 显示全部楼层
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肯定要投诉他们  详情 回复 发表于 2022-1-3 16:30
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发表于 2022-1-3 14:14:11 | 显示全部楼层
一张2060不少钱阿

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是啊,太气人了  详情 回复 发表于 2022-1-3 14:20
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 楼主| 发表于 2022-1-3 14:20:32 | 显示全部楼层
tslai 发表于 2022-1-3 14:14
一张2060不少钱阿

是啊,太气人了

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发表于 2022-1-3 14:32:17 | 显示全部楼层
三千多没了

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是啊,还好是客户送我的,不然这个我赔钱要赔死,这个坑爹的技嘉售后  详情 回复 发表于 2022-1-3 14:47
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 楼主| 发表于 2022-1-3 14:47:50 | 显示全部楼层

是啊,还好是客户送我的,不然这个我赔钱要赔死,这个坑爹的技嘉售后

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发表于 2022-1-3 15:00:53 | 显示全部楼层
投诉技嘉售后

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 楼主| 发表于 2022-1-3 18:01:34 | 显示全部楼层
张学斌 发表于 2022-1-3 17:54
有序列号在,直接投诉,如果换出来了,官方会有记录可查,做维修都这么粗心大意,不适合维修啊,我们发售后 ...

序列号 没问题    有记录的     但是序列号就在背板上面  找个烂卡  换我这个背板上去  又不是啥复杂的操作  两个螺丝一扭就完事   

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发表于 2022-1-3 21:00:25 | 显示全部楼层
我从来不用技嘉的东西 妈的垃圾 搞维修的不问问 H61 和H81 的主板

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主板断线  详情 回复 发表于 2022-1-3 23:00
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发表于 2022-1-3 22:22:41 来自迅维网APP | 显示全部楼层
张学斌 发表于 2022-01-03 17:54
有序列号在,直接投诉,如果换出来了,官方会有记录可查,做维修都这么粗心大意,不适合维修啊,我们发售后,所有序列号都拍照记录。

这种就是单纯的道德败坏

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发表于 2022-1-3 23:00:10 来自迅维网APP | 显示全部楼层
woku136 发表于 2022-01-03 21:00
我从来不用技嘉的东西 妈的垃圾 搞维修的不问问 H61 和H81 的主板

主板断线

                               
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中国人没有骨气 说技嘉主板坏 技嘉便宜你不找照样买,想想前一整 都抵制技嘉 产品 过了几个月照样有人买技嘉的产品  详情 回复 发表于 2022-1-4 11:01
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