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楼主: qiuyuepeng
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[维修经验]

神舟K650D-I5清灰,一个小东西害我差点翻车

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21#
发表于 2021-8-13 12:22:19 | 只看该作者 来自: 湖南 来自 湖南
谢谢分享,维修中遇到这样的 太难了

点评

同感,主要心理压力大,本来赚的就不多,还要顶这么大的压力  发表于 2021-8-13 21:39
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22#
发表于 2021-8-13 15:17:06 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
青灰也是要小心一些的。

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23#
发表于 2021-8-13 16:18:18 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
现在神舟做的越来越差劲了

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24#
发表于 2021-8-13 18:02:42 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
神舟很多坏这个管子的                  

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25#
发表于 2021-8-13 18:12:11 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
建议一般客户拿机来说要清灰,问下为什么要清灰,如果说是掉电就要跟他说虽然大部份能解决,但掉电有很多原因会导致,可以先清下灰,看下能不能解决,如果不行再下一步检查

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关键有些客户他不知道这个问题可能是由多个问题导致的。他一直就锁定就是温度高而已  详情 回复 发表于 2021-8-13 21:41
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26#
发表于 2021-8-13 18:22:38 | 只看该作者 来自: 四川南充 来自 四川南充
我比你倒霉点 之前修一个客户的笔记本 他说很久没用了 不开机了  就修  修好了 他拿回去 第二天跑过来跟我说电池不充电了 我看了看 是电池坏了  跟他说本子这么久没用电池坏很正常 他问电池多少钱 我说要一百多 他立马就跟我翻脸 冲我吼着 说我是不是把他的电池调包了 我真的服  我说我这有监控 可以调出来给你看 他态度很强硬 说是要报警  我说你要报就报  我有监控录像 我怕你? 过了一会儿警察来了 让他 列出证据 他也说不上来 就只会说我调包他电池 我也调了监控给警察看 事情也是不了了知  那人还是个老师 我真的服了 读书读傻了

点评

还好是有监控,不然真不好办。有些人人品素质有问题。  详情 回复 发表于 2023-4-12 10:48
你一说老师我就呵呵了,遇到几个这样的特别固执,不讲道理  详情 回复 发表于 2021-9-1 19:40
这种情况,我都是先打预防针,可能性太多了。有时候不想修的机器也打预防针,价格抬高,然后在搞。  详情 回复 发表于 2021-8-16 09:34
妈的,所以以后维修收费只要合理就不要考虑客户任何情况,不然出了问题。谁同情你  发表于 2021-8-13 21:27
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27#
发表于 2021-8-13 21:29:12 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
还好搞定了,关键是技术牛叉,

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28#
发表于 2021-8-13 21:33:51 | 只看该作者 来自: 广西南宁 来自 广西南宁
PZH小王子 发表于 2021-8-12 23:19
谢谢楼主分享,类似的事我也遇到过,一个用户拿一台比较老的笔记本来,让给他装系统,开机试了下,他原来系 ...

这种情况还怕客户叫你赔哦。我之前也碰到过在修IBM T40的时候了,那时候40G硬盘还要几百块的。有个客户拿机器来说机器进系统要10分钟才进到桌面。我一想肯定是硬盘有坏道,就好心帮他扫一下坏道,还真是一堆坏道就跟他说硬盘坏了,让他换一个。他就是不信我,说我想骗他。他就说帮他装好系统就得了。结果我也是倒霉,重启电脑后,硬盘竟然不认了。结果他都好一直怪我,说是我搞坏的,当时候还叫了好几个人来。结果我也没有办法只能给他赔了一个

点评

有坏道千万别装呀,一个碰瓷概率大,另一个本身有坏道你系统不一定装的进去,可能越高越糟得不偿失,再说本身有坏道也不是装系统能解决的呀。。。。  发表于 2021-8-19 09:52
这种还真是秀才遇到兵,有理说不清  详情 回复 发表于 2021-8-18 23:20
有坏道还给他装系统? 这种能不碰就不碰,特别是人家都不信你检测的结果,为什么要装系统呢 人家没问题为什么要找你弄,摆明是碰瓷的  详情 回复 发表于 2021-8-16 16:49
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29#
发表于 2021-8-13 21:36:37 | 只看该作者 来自: 广西南宁 来自 广西南宁
catsun 发表于 2021-8-13 09:35
还好最后修好了,要是修不好,想想那女的就可怕。

是的,反正一直骂我十几分钟,还好我脾气算好的

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30#
发表于 2021-8-13 21:41:15 | 只看该作者 来自: 广西南宁 来自 广西南宁
联创科技ou 发表于 2021-8-13 18:12
建议一般客户拿机来说要清灰,问下为什么要清灰,如果说是掉电就要跟他说虽然大部份能解决,但掉电有很多原 ...

关键有些客户他不知道这个问题可能是由多个问题导致的。他一直就锁定就是温度高而已

点评

那这个好办呀,你就可以跟她说你要是这样说了清完灰还会原故障而你不继续修的话,也要收清灰的费用,凡事跟她先说清楚再动手,因为判断故障是他再判断,你只是做为执行她的判断  详情 回复 发表于 2021-8-14 13:12
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31#
发表于 2021-8-14 09:41:13 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
DBJBW 发表于 2021-8-13 12:20
用的是客人的充电器充着电的,他也一直在面前看着的一刻也没离开;装CAD是我这的老大装我挣不到那个钱, ...

那还好,总有那不讲理的,认为就是你装坏了之前遇到过装系统然后机器开不了的说是你给装坏的

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为这种事情扯皮的一年总会遇到几次,有的还好有的就把事情搞大了。  详情 回复 发表于 2021-8-14 12:00
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32#
发表于 2021-8-14 09:57:39 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
就怕有别的问题又来找你

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33#
发表于 2021-8-14 11:48:12 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
这倒霉的一天
,,,,,,,,,,,,,,,,,

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34#
发表于 2021-8-14 12:00:19 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
拔苗待兔 发表于 2021-8-14 09:41
那还好,总有那不讲理的,认为就是你装坏了之前遇到过装系统然后机器开不了的说是你给装坏的

为这种事情扯皮的一年总会遇到几次,有的还好有的就把事情搞大了。

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35#
发表于 2021-8-14 13:12:53 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
qiuyuepeng 发表于 2021-8-13 21:41
关键有些客户他不知道这个问题可能是由多个问题导致的。他一直就锁定就是温度高而已

那这个好办呀,你就可以跟她说你要是这样说了清完灰还会原故障而你不继续修的话,也要收清灰的费用,凡事跟她先说清楚再动手,因为判断故障是他再判断,你只是做为执行她的判断

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36#
发表于 2021-8-14 14:06:53 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
不讲理的客人,机器又坏的,还以为上次修留有故障呢,都以为我们搞维修的那么神仙一样,能定时坏呢?

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这种客户我也碰到过,保修一个月,那机器竟然刚过三天就又坏了。被客户说成了高手  详情 回复 发表于 2021-8-14 19:21
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37#
发表于 2021-8-14 15:49:08 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
现在老机器不修 一般四代前机器都不接

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38#
发表于 2021-8-14 15:50:29 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
这事也没办法,还有就是有些机器 配件整批有隐患,

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39#
发表于 2021-8-14 16:03:02 | 只看该作者 来自: 重庆 来自 重庆
掉电的机器   是做清洁能解决的也不要说做清洁能解决   何况你这是通病。。。。。。。。

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40#
发表于 2021-8-14 16:47:08 | 只看该作者 来自: 四川 来自 四川
这机器这种双MOS  7002坏得多得很
我遇到几个都是2级电压不出来,就是这个管子其中坏了一边

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