hp designjet 800ps打印机故障

会员957407

单位一台hp designjet 800ps绘图仪，主机系统瘫痪前打印正常，电脑恢复系统正常后，安装好驱动，电脑和打印机通讯正常，但是发送打印资料到打印机显示错误 61:05 处理作业出现错误，其它作业被清理。
绘图仪开电源初始化后，出现 警告（05:10） 请致电HP支持中心，按输入键打  提示准备就绪  但电脑发送打印时，就出现“处理作业出现错误，其它作业被清理”。哪位师傅指导一下，非常感谢。

会员957407

经与售后咨询，装了500的驱动程序好使了