面对”客户不实的描述 “面对”多处故障的 “坚持”维修

会员644109 · 发表于 2015-7-5 09:07:28

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直接客户送修一台Acer 宏基 5570 的老笔记本，客户说没有任何维修故障为不加电经过检测主板电路故障报价客户同意修理然后和客户说好1小时来取机，客户走好拆解完后发现里面主板明显修过有很明显的做过BGA 的迹象显卡周围都是助焊膏先不管他静态下测各个电路的对地阻止都正常没有明显短路故障接通电源测保隔电路没有主供电输出跑电路主供电经过 PD16 和PR127由PQ39这个 MOS 管输出主供电测MOS管 S级有19V 电压 D 级没有电压出来测G级有控制电压很明显 MOS 管本身故障直接更换等冷却后通电测主供电出来了测待机电压也正常一阵窃喜太容易了通电按开关电流0.7 0.9 1.2 刷刷的三次跳变接屏 Acer 的图标出来了屏幕很暗暗屏？晕不是吧，屏也有问题，断电拆开屏幕盖发现里面的高压板是短路的里面的接线也没有接还焊接了几根线子明显是这机器是拿到哪里没有修好维修那人匆忙把机器胡乱装了起来给客户了，打电话和客户说清楚后再报价客户同意修，再接着修吧测高压条一个6脚的 MOS 管短路更换MOS 管不短了但还是暗屏换了个屏能亮不会吧屏幕背光也有问题我勒个去这机器真是盖了坏的地方真多！再接着换屏幕背光 20分钟过去接高压测试屏幕终于亮了恢复正常了心里叹了口气装好正在点鼠标时发现屏幕有时候会一闪一闪的有时候亮下有时候暗下奶奶的这什么情况？！耍我啊只能再次拆开换了个高压板也换了个屏测试还是闪？什么问题呢？！当测到开启信号时发型现开启信号3.3V 时有时无看来问题找到了利用所学知识知道屏幕的 1脚供电同样受控于显卡直接找了根红线飞线吧经过一段时间测试机器一切OK 了 ....上图

笔记本屏幕暗专题：https://www.chinafix.com/zt/9832-1.html

会员968539 · 发表于 2015-7-5 09:12:48

咱们和客户是矛与盾，不要太相信

会员968539 · 发表于 2015-7-5 09:13:32

多亏技术过硬修好了，否则就是官司

会员1010194 · 发表于 2015-7-5 09:14:43

楼主技术不错啊，这机子少说报了350以上吧，学习了，谢谢楼主！

会员878961 · 发表于 2015-7-5 09:18:34

保护隔离，高压板短路,屏背光，屏开启信号！还真挺麻烦呢

会员644109 · 发表于 2015-7-5 09:21:13

Lonely狼发表于 2015-7-5 09:14
楼主技术不错啊，这机子少说报了350以上吧，学习了，谢谢楼主！

哪里哈能搞好为主哈

会员1010194 · 发表于 2015-7-5 09:23:41

楼主是讯维实地出来的啊？学了多久，学费多少啊？能不能告诉我下，我看看以后能不能去？

会员910541 · 发表于 2015-7-5 09:27:59

是在讯维的学出来的吗？

会员50108 · 发表于 2015-7-5 09:30:03

这样的维修真要耐心

会员924343 · 发表于 2015-7-5 09:38:32

赚大楼主，上家维修，人家干了显卡，还修了不少地方，却被你秒杀了

会员486322 · 发表于 2015-7-5 09:45:03

维修人就是挣点辛苦钱。真是卖白粉的心卖白菜的钱

会员1005109 · 发表于 2015-7-5 09:45:42

像楼主学习

会员159404 · 发表于 2015-7-5 09:52:43

维修真不容易。纠结

会员662226 · 发表于 2015-7-5 09:54:14

客户的话不可不信，也不能尽信。

会员644109 · 发表于 2015-7-5 10:01:36

sxz114 发表于 2015-7-5 09:27
是在讯维的学出来的吗？

才刚开始学我这样的在讯维里还是小小白级别的讯维里到处是高手

会员769653 · 发表于 2015-7-5 10:06:47

只要有机子来，变着方都要修好，行业不景气啊

会员644109 · 发表于 2015-7-5 10:08:21

Lonely狼发表于 2015-7-5 09:23
楼主是讯维实地出来的啊？学了多久，学费多少啊？能不能告诉我下，我看看以后能不能去？

现在只是远程学习的

�*** · 发表于 2015-7-5 10:22:32

问题这么多好悬哦

会员690046 · 发表于 2015-7-5 10:25:50

不错学习耐心

会员613234 · 发表于 2015-7-5 10:26:38

客户部说实话也是蛋疼。。。

面对”客户不实的描述 “面对”多处故障的 “坚持”维修

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