维修实战中的一些古灵精怪的问题~~

会员367463

我是在代理商售后做电脑软件级维修的。技术上来说。没有什么好说的。天大的问题也就是重装的问题~~。从业几年来。我经历了无数风风雨雨。什么客户都见过（有很多时候电脑再怪也不比客户怪），什么问题都搞过~~曾经遇到过很多让人费解的问题。希望各位朋友如有对号入座的。可以让你少走一些弯路~~~很多都忘了。我以后会想到一个就添加一个~~
一。曾经有一客户刚买的电脑。说QQ时和人视频能看到对方图像。但看不到自己的（QQ和人视频时有一个大画面是对方的图像，图像的右下角会显示自己的图像）。刚买15天之内的。于是上门，一试机。果然是。在本机测试正常。在网上和别人视频就不行，自己图像处是黑色的框，换了N个版本的QQ都一样。网速也没有问题~除了这。其它一却都正常。头大二话不再说重装（我们装的都是OEM正版的），用随机自带的驱动光盘一步一步安装。再上机试。还一样。无语了~~于是客户有点生气要求退货（做代理商的售后不叫售后。叫受气，以后有机会你会懂得~~），最后和客户协商多给点时间。如果还不行就换货。于是就上网重新下载了最新的驱动主板与显卡驱动（非官方网下）。再试机。OK了~~~~~

经验总决~~不要大迷信随机带的驱动。只要和显示有关的问题而自己又想不明白的。不如换个驱动试试。自从遇到这个问题后。我以后维修都少走了很多弯路~~

二。一个笔记本,客户说自从自己装了系统后。老是随机的死机。我拿回在公司里试。感觉没有什么问题。。然后，足足开机开了三四天，谁有空谁就在用（我们都是上门维修的多，如果没有单出去就会在维修间里上网玩），郁闷的是。正常的很~~不管三七二十一。自己重装再说。重装前备份了一下驱动。装完试机。也是正常。然后返回给客户收钱说是系统问题~客户拿回去用了一天打电话说还是和以前一样。晕。上门试机。果然会随机死机。再重装。还是一样和客户说是硬件问题。无奈又拿回公司。试机。操。。又试了几天又不死机了~~头大无奈又送机器给客户。一到客户那里后试机还是会死机。无奈在设备管理器那里把所有不用设备都关掉。正常。最后查出是无线网卡问题。下载最近驱动搞定

经验总决~~电脑里面有个词叫兼容性。这玩意都是不按常规出牌的。不是你能想得明白的。同一个驱动。还是同一个品牌的路由器（型号不同）。你挑路由也就算了。为什么要死机呢？？？？唉~~~

http://www.chinafix.com.cn/thread-434455-1-1.html另一篇关于古灵精怪的贴子

发了两贴了。为什么没有人给我加分吗？？这些都是我实实在在遇到的问题。一字一字打出来的经验啊。如果你看了觉得真的学到了东西。那就顶一下吧~~~~

会员394907

问题能解决就是高手

会员451684

结果OK就可以，就是高手。

会员460475

经验，学学呵呵

会员428973

对于我这个新手来说~~~遇到问题更摸不着头脑！

会员391945

学到很多 谢谢..

会员330989

问明白客户，什么地方出问题，在针对问题解决故障，可以少走不少的弯路。

会员334399

学习了  您的经验就是我们的财富啊  

会员276597

挺好的 多看看多学习

会员449062

顶！！！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`

会员443643

经验太丰富了直得学习

会员53997

经验之谈，很好！

会员465142

遇问题多想，很多不一定是硬故障的  

会员462761

感觉高手的经验就是一点一点累计起来的

会员398957

楼主应该在多写点

会员196228

好。帮顶一下。我也做这行几年，有些问题是让人世间睡不着

会员426409

恩是干什么出经验出来 了 呵呵

会员454119

楼主能把自己的经验拿出来与我们分享，很好.

会员365903

不可多得的经验啊    顶

会员466200

   好。  。。。。。。  。  。