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最近想一些网络问题,想得挺头疼的

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1#
发表于 2011-5-22 22:53:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 福建漳州 来自 福建漳州

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我老板的店是在高校里做的,同学用的基本上都是笔记本,所以有时候碰上的网络问题挺纠结的,比如说笔记本能上QQ打开不了网页,由于学生的本子是经常搬动的,DNS又没办法给他设固定的,头疼啊 !还有的互联网上得了,而校园网上不了,有的是有些网页打得开有些网页打不开的,像IE问题的有时候真的很头疼,经常没办法要叫客户重装,各位大虾们友友们平时遇到这种问题怎么解决的啊,有没有好的的办法分享一下或者有没有什么软件对IE修复比较好的啊 ?我真的不愿意人家只是网络问题老是叫人家重装,这样算什么啊,太对不住客户了,我要的是怎么能帮客户最简单的解决问题。让客户信得过自己的技术。毕竟这里的客户都是大学生,有的也挺懂电脑的,俺也不能让他们给看笑话了。

2#
发表于 2011-5-22 23:04:28 | 只看该作者 来自: 陕西宝鸡 来自 陕西宝鸡
我觉得是以下几个方面的问题
1.DNS服务器设置错误,这是最常见的错误。   2.TCP/IP协议出错,这种情况也较常见。   3.调制解调器故障   4.感染了病毒所致    5.与代理服务器设置有关   6.IE损坏     7.系统文件丢失

点评

这里基本都是笔记本所以DNS 只能帮客户设成自动获取的,  发表于 2011-5-22 23:14
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3#
发表于 2011-5-23 19:27:20 | 只看该作者 来自: 福建漳州 来自 福建漳州
大家别看了就走啊  给点意见啊  拜托了

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4#
发表于 2011-5-24 19:38:43 | 只看该作者 来自: 福建漳州 来自 福建漳州
怎么大家都是看看就走啊

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5#
发表于 2011-5-24 19:45:59 | 只看该作者 来自: 辽宁丹东 来自 辽宁丹东
目前最简单的方法我认为还是备份系统,故障时还原即可。

点评

悲没有更好的点子吗  发表于 2011-5-24 20:33
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6#
发表于 2011-5-24 22:59:11 | 只看该作者 来自: 辽宁丹东 来自 辽宁丹东
回复 tianlinshuma 的帖子

你还要什么好点子?还原系统是目前最快的解决方法了。

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我知道还原或者装系统远比修复来的容易,但问题也在这里,这里都是大学生很多系统都是自己装的,如果说要重装系统的话他就要回去自己装了,所以我还是想找到个不用重装系统或者还原的方法啊,  发表于 2011-5-25 12:13
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7#
发表于 2011-5-25 16:14:49 | 只看该作者 来自: 山东青岛 来自 山东青岛
我认为也是还原系统

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8#
发表于 2011-5-25 16:22:54 | 只看该作者 来自: 广西南宁 来自 广西南宁
自己的头像不是知道叫别人百度找的吗?这种百度上应该也会有的吧.

点评

因为这个论坛里找的更专业啊  发表于 2011-5-26 15:20
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9#
发表于 2011-6-6 00:27:52 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
可以在网上找那种专用 的工具,像只能上多不能上网的都有,大多是.EXE文件,远行一下重起一下电脑就OK了··

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10#
发表于 2011-6-6 10:24:28 | 只看该作者 来自: 福建漳州 来自 福建漳州
回复 WJS5212011 的帖子

谢谢  但似乎没什么多大的效果

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11#
发表于 2011-6-10 09:46:11 | 只看该作者 来自: 福建泉州 来自 福建泉州
基本上系统的原因占多数,网络的因素小些。最好的办法就是用户自己正确使用,做好系统备份

点评

呵呵 我个做维修的。我希望的是用实际来帮客户解决问题  发表于 2011-6-10 18:21
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