理光2012双面输稿器问题

会员200239

一台理光2012双面输稿器 复印不能进纸 在面板双面--双面也不进纸，
把双面输稿器插头重新拔插也不行，放入原稿也没反应，
据办公室mm说机器买了一年多，双面输稿器都不会用，到别单位见人用才懂双面输稿器得作用
因为机器是客户自己买的 打理光售后说送修。。。。。路途远及时间问题。。。。
各位师傅 这机器该怎么解决？求进入维修模式及启用ADF步骤。。。

会员804736

检测纸张的传感器有问题吧，没检测到纸张，肯定就没动作了，