无线网

会员442917

今天卖出一个TP-740路由器，客户叫上门去装一下，想就一会就搞好，就去装了，去了发现客户家的宽带是从隔壁家分出来的用的是TP406的有线路由器，拉了一根线过来，我直接把网线插在LAN口上，去路由器里把DHCP自动分配关了，一切OK了，客户的手机的WIF能上网，一会打电话来，说他老婆的手机不能用，我去他家用自己的手机试试发现也能上网啊，直接跟客户说，是他手机的问题，他把手机拿到修手机的地方又可以用无线WIF上网，手机也不有改什么设置。他回来打电话说是不是路由器坏了，我又带了一个去，还是一样的情况。我的手机和他的手机都能上网，就是她老婆的手机不能上网，他老婆的手机是三星的，请教各位大侠是撒问题，不要说是路由器设置的问题，因为我的手机和他的手机都能正常上网。说是他老婆手机的问题吧，但是人家拿到维修那里什么也没有改变什么，直接就可以连上网了，说是路由器也不咋可能，拿回店里试，也是一切正常，请解