宽带原来有这样的问题第一次遇见

会员257391 · 发表于 2011-6-25 10:18:57

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昨天给客户装了一台主机在自己这里能上网（我用的电信）
拿到客户家里一接上网线本地连接都没有反应一直是断开的网卡灯也没亮客户用的爱普（刚装的还没上过网）
我第一反应就是网线没通就给爱普打电话爱普说是设置问题
我说本地连接都没有连上怎么可能是设置问题
应为很久都没人过来处理打了几次电话语气已经很不友好了
我就给客户说待会儿他们的人来了就给我打电话
如果没设置好看他们怎么解释
后来我过去的时候他们已经弄好了
还真是设置的问题？当时脸都不知道往哪儿放那还敢问怎么回事

求高手解释一下时是怎么回事
该怎样设置？

会员341345 · 发表于 2011-6-25 10:34:43

要爱普刷新下端口就可以了

会员341345 · 发表于 2011-6-25 10:35:28

只有爱普的宽带要

会员257391 · 发表于 2011-6-25 10:49:49

如果是只是刷新下端口就可以了
那他们何必派人过来呢？

会员445637 · 发表于 2011-6-26 18:08:16

不知道用测线仪，通不通？

会员324673 · 发表于 2011-6-27 09:00:25

我们这小地方，还没有遇到过，没有艾普的网

会员233693 · 发表于 2011-6-27 09:19:38

应该是速率不匹配，是设置问题。虽然现在的网卡都有自适应功能，但不是所有设备都能自动适应匹配。

会员101911 · 发表于 2011-6-27 09:27:59

感觉就是网线不通，说不定你去前他做过网线。

会员439003 · 发表于 2011-6-27 09:34:50

同样的问题求解:!!!

会员337639 · 发表于 2011-6-27 09:48:47

爱普的宽带还没遇到过，是往小区装的吧

会员246396 · 发表于 2011-7-18 22:27:20

我觉得的是网卡的10M 100M 全双工，半双工设置问题。由于是集成的网卡

会员455759 · 发表于 2011-7-18 23:06:56

可能端口问题吧，他过来搞的时候你也不在现场，很多细节你没看到

会员380415 · 发表于 2011-7-30 19:06:40

12楼兄弟说的好！因为爱普的网线拉的比较长所以收到的频率就不是很强！所以要该网卡的端口模式！

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