主板 USB未知设备重置失败

会员1397526 · 发表于 2026-4-22 11:22:02

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我有一块Q370的主板没有连接任何USB的外设，开机设备管理器里出现USB未知设备（重置失败）！直接卸载后刷新又出来了。所有USB接口都可以正常使用，现在确定肯定是主板问题，因为同一个硬盘同一个系统，换了一块同型号主板就没有这个错误！有哪位大佬知道是怎么回事吗？怎么能简单有效的解决这个问题

会员1399432 · 发表于 2026-4-22 14:18:59

两片主板的BIOS版本一样吗，不一样的话把有问题的那个板的BIOS刷成和正常板的一样版本试试

会员1397526 · 发表于 2026-4-22 16:00:52

光云发表于 2026-4-22 14:18
两片主板的BIOS版本一样吗，不一样的话把有问题的那个板的BIOS刷成和正常板的一样版本试试

感谢您的关注回复，BIOS版本一样的！

会员149596 · 发表于 2026-4-24 20:46:35

这个问题最近我也遇到，用户的生产电脑需要经常拔插读卡器，貌似主板南桥坏了

会员1397526 · 发表于 2026-4-24 21:01:08

木林森红火发表于 2026-4-24 20:46
这个问题最近我也遇到，用户的生产电脑需要经常拔插读卡器，貌似主板南桥坏了

确定确实是主板问题，但是我想说的是，所有USB接口都使用正常，只是看着有个感叹号不爽，又不想修主板或更换主板，看看大家有没有什么想法，试了好多方法都不行！
根据我这提示的硬件ID来看有说是南桥内部的虚拟端口故障，好像确实没有好的办法