- 积分
- 421
- 下载分
- 分
- 威望
- 点
- 原创币
- 点
- 下载
- 次
- 上传
- 次
- 注册时间
- 2014-9-14
- 精华
|
马上注册,获取阅读精华内容及下载权限
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
前几天修了一台联想的台机型号是g5005,客户当时拿来的时候说是做系统徒弟干的这活。在做系统的时候客户反应机器速度慢有什么办法让机子快,徒弟就说加装固态硬盘速度会有很大提升,当时谈好350元120G三星750EVO系统免费装。
换好硬盘重装完系统后装机交给客户,大概过了五六天吧客户又把机器抱过来进门就说你们怎么给我装的系统还是慢,还说别人说了你们家装个系统怎么花350块徒弟急忙给他解释说你是换的固态硬盘系统免费给你装的,什么也暂时别说先看看机器吧,开机的确不是就很快了1分51秒开始怀疑是中病毒了,再次装系统发现机器内部只有一块500G硬盘。固态硬盘没有了怪不得慢了。就询问客户那你的机器有没有人动过或拆过,客户一口咬定没有他自己玩的没人动过。把客户机器拆开的确没发现固态硬盘这下客户不高兴了胡乱说了一些,没办法说就说呗。但是客户要求要不退钱要不就再给安装硬盘。(这不气死人吗)没办法只好调出监控让客户看可也稀奇换硬盘的时候正好给身影挡住了不是很清楚,没办法当着客户的面我找了一块看起来很新的二手固态硬盘给他装上了。
这样的问题大伙怎么处理的给点建议以后避免类似事情出现,再有就是年龄大点的客户特别注意死活不讲理啊。
|
|