迅维网

楼主: allcam1
打印 上一主题 下一主题
[维修经验]

难缠的客户解释不清的大家怎么办

[复制链接]
21#
发表于 2016-4-26 16:55:26 | 只看该作者 来自: 广东汕头 来自 广东汕头
zhangxunhai 发表于 2016-4-26 13:28
另外,自己公司做的系统和以前机器的系统应当是不一样的,你看系统就知道是不是自己做的了,,

你就算什么人做的系统也没用,我这换了东西都是不装好的,客户来看到了指着给他,旧的坏的让他带回去,要扯蛋的直接拆下机器还他...

点评

对,这样就不会出现楼主这样的问题了,。。  详情 回复 发表于 2016-4-26 17:42
回复 支持 反对

使用道具 举报

22#
发表于 2016-4-26 17:08:43 | 只看该作者 来自: 江苏镇江 来自 江苏镇江
这事还真的注意了。

回复 支持 反对

使用道具 举报

23#
发表于 2016-4-26 17:42:13 | 只看该作者 来自: 黑龙江 来自 黑龙江
scq330 发表于 2016-4-26 16:55
你就算什么人做的系统也没用,我这换了东西都是不装好的,客户来看到了指着给他,旧的坏的让他带回去,要扯蛋 ...

对,这样就不会出现楼主这样的问题了,。。

回复 支持 反对

使用道具 举报

24#
发表于 2016-4-26 17:45:36 | 只看该作者 来自: 黑龙江 来自 黑龙江
看来,监控摄像头的钱是不能省的,,,,,

回复 支持 反对

使用道具 举报

25#
发表于 2016-4-26 17:54:53 | 只看该作者 来自: 江苏镇江 来自 江苏镇江
这客户是不是故意找茬的?如果没给他换硬盘,他怎么会付钱呢?他又不傻

回复 支持 反对

使用道具 举报

26#
发表于 2016-4-26 21:25:36 | 只看该作者 来自: 四川资阳 来自 四川资阳
为何装硬盘前不把盘拿给客户看看?

点评

故意扯皮的人 , 你是没有办法的。 我本人还不是从事修理的,前段时间有个人拿了个他自己生气砸了的笔记本,说修好要去转手卖,一看砸的差不多,什么显示器 硬盘 还有主板 还前后几个壳,我当时都说了,说帮忙帮对  详情 回复 发表于 2016-4-26 22:37
回复 支持 反对

使用道具 举报

27#
发表于 2016-4-26 21:47:26 来自迅维网APP | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
这不是亏大了,要是我坚决不装,都好几天了

回复 支持 反对

使用道具 举报

28#
发表于 2016-4-26 22:37:56 | 只看该作者 来自: 四川广元 来自 四川广元
资安通 发表于 2016-4-26 21:25
为何装硬盘前不把盘拿给客户看看?

故意扯皮的人 , 你是没有办法的。
我本人还不是从事修理的,前段时间有个人拿了个他自己生气砸了的笔记本,说修好要去转手卖,一看砸的差不多,什么显示器 硬盘 还有主板  还前后几个壳,我当时都说了,说帮忙帮对方修好,也友情提示对方卖不大容易,这么多物料换下来,卖几个钱嘛,买的时候当时都买贵了,最多恢复起来自己用。
查清楚要换的地方,中途打了几次电话叫对方来商量,究竟修什么到什么程度以及谁去买物料,不来气,先给对方恢复了主板和显示器,就催对方过来,终于来了次,用pe u盘给对方演示是正常了。本来就不想继续给对方修,让对方自己去配几个外壳以及硬盘什么的,我感觉帮忙算到家了,那些随便一个人都可以折腾的。
对方过来忙的很,就只说继续修,把什么硬盘外壳 键盘换新,一会要表示给500押金,又说什么用微信哦来转,说半天没见给钱,然后说自己有事又跑了。就这次来了,说个话还没说几句,又给人打电话,在你家里还嘘来嘘去的,弄的你都没有办法跟对方沟通。
好了,硬盘 外壳  键盘换了新,这下物料都近一千了,折腾好就给对方电话,说的来来来,好好好。结果又是一个月了,昨天给对方电话,对方来了句自己忘记了。
遇到成心的吊人 以及小人,那是成心的,防备很难的。

回复 支持 反对

使用道具 举报

29#
发表于 2016-4-26 22:46:19 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
感觉太难缠的,宁可不接

回复 支持 反对

使用道具 举报

30#
发表于 2016-4-26 22:47:52 | 只看该作者 来自: 四川广元 来自 四川广元
本帖最后由 e75xiuli 于 2016-4-26 22:50 编辑

这些客户本来就是来钓鱼的,不是老人变坏,而是有很大部分就是坏人,是坏人变老了,耍起手法来防不胜防的。
当然我遇到的那个还是个年轻人,还大学生,个性偏激的那种,容易冲动地下结论,然后感觉开始选择的方式又吃亏了,就开始耍赖了,这种也恼火,心眼又坏又经常小人之心猜度别人。
唯一来的那次,把先换下来的液晶屏给对方看,本来那个液晶屏是整个都碎了,不拆状态下从正面都可以看到,对方有意无意就把上面线路板撕的乱七八糟,边念叨说自己家里某个小孩子玩哦。估计是防备别人是不是可以继续利用。把液晶屏的电路板撕烂完了然后就丢到桌上,也不拿走了。
他那个笔记本第一次坏了屏幕,别人就换个屏幕就收了他900。
这次 液晶屏  几个外壳  硬盘  主板修复  键盘  或者换句来说,就利用了原来主板,连主板都要经过修复的,当时对开始想找维修店来修,维修店不接货,反而来句说给他20元收了。
贱人  小人   坏人世界有的,常怀一颗防范之心着是对的。

回复 支持 反对

使用道具 举报

31#
发表于 2016-4-26 22:53:17 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
我也是醉了,难道不知道多装一二个设像头

回复 支持 反对

使用道具 举报

32#
发表于 2016-4-26 22:57:46 | 只看该作者 来自: 广东东莞 来自 广东东莞
以后要注意了,一般会开单或贴标,我也要说说啊,过年前给客人换了一个硬盘,拿过来说没用多少次,又坏了,我开机进系统,一看花屏了,说显卡有问题了,要修显卡,问题不一样,他说为什么上次不检查到显卡有问题,害他花钱换硬盘,差点打架了.......

回复 支持 反对

使用道具 举报

33#
发表于 2016-4-26 23:49:24 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
这样的客户说不清楚   固体都被拆了 肯定有人支招  说没人动过电脑什么的 这样交客户说  所以说 维修台装个监控吧

回复 支持 反对

使用道具 举报

34#
发表于 2016-4-27 01:20:05 | 只看该作者 来自: 中国 来自 中国
SB,这个你也吞,反正我就是装了,要么你去报工商,要么你去报警,要么你叫人过来我陪着你干一场

回复 支持 反对

使用道具 举报

35#
发表于 2016-4-27 03:14:18 | 只看该作者 来自: 广东江门 来自 广东江门
在机箱侧板上贴上易碎标吧  打开没打开 看标就知道

回复 支持 反对

使用道具 举报

36#
发表于 2016-4-27 07:10:54 | 只看该作者 来自: 湖北武汉 来自 湖北武汉
在装盘之前,拍个照,之后,再拍一张。

回复 支持 反对

使用道具 举报

37#
发表于 2016-4-27 08:11:34 | 只看该作者 来自: 甘肃兰州 来自 甘肃兰州
这样的没办法,注定是讹上你的。有些事情不好防备,我说说一个经历:也是个老头,带个东芝很老的东西过来,我试了下不开机,说放下修,而且语气很豁达的那种感觉,你慢慢修去,修好了打电话就行了,修不好就不要了云云。我说你稍候,我先看看,拆开后,没有硬盘,问之,很果断没有拆过,自己不懂,不明白等等装糊涂,拎包送客。假如这机器接了,而老头闪了,再回来的时候,估计就是大麻烦。

回复 支持 反对

使用道具 举报

38#
发表于 2016-4-27 09:31:22 | 只看该作者 来自: 广东阳江 来自 广东阳江
听起来好恐怖   暂时还没遇到过

回复 支持 反对

使用道具 举报

39#
发表于 2016-4-27 10:15:42 | 只看该作者 来自: 广东 来自 广东
楼主,你至少要开张收据吧,还有要当面告诉客户里面装了什么东西吧!?

回复 支持 反对

使用道具 举报

40#
发表于 2016-4-27 10:22:21 | 只看该作者 来自: 广东东莞 来自 广东东莞
估计是专用骗人的老人。

回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表
附近
店铺
微信扫码查看附近店铺
维修
报价
扫码查看手机版报价
信号元
件查询
点位图


芯片搜索

快速回复