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我这里有个做房地产的企业,一直来关系不错,老早也从我地方买了几台电脑和别的办公设备,今年3月又在我地方买了2台组装电脑,电脑主板是梅杰,应该还是不错的,同时买了台港货三星ML-2850D双面打印机,我把打印机接在去年买的那台电脑上(主机),另刚买的做客机,这样能在另2台电脑里找到那个在网的打印机,但反过来就找不到,要你写出网络打印机的路经什么的,不好搞做了限制的,这应该是XP系统问题,
所以我也赖得再去换个系统盘也重装,就这样算了,但今天用户要双面打印了,就不灵光了,我自己随遍做个问档就能在这3台机里可以打出双面来,但他单位里一个合同,不管我这么弄就是光有双面动作,就是只打印一面,另一面就是白纸,也问了进货的地方和三星服务,都没有解决问题?我明明那天在新进来的电脑里试过是有双面的,还打过几张,应该没有问题的,那问题在什么地方呢。售后三星说港机他们不怎么知道,当时我头也大了,用户也很不高兴,
但我反映的情况,基本上也听明白了,但他们也说不上来具体是啥问题,后来我把机拿到自己店里,和自己的电脑联上,装上驱动,按以前三星说的方法操作,发现双面时,另一面也有字,但原先那台去年买的也能双面,但打出来就只有一面,为什么呢,应该是电脑系统问题,我从装了那台一切看来都正常的电脑,这样一搞就OK了。
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