电脑在客户家里老自动关机，在我这跑3D一切正常，晕了

会员134304 · 发表于 2010-6-28 19:06:06

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本帖最后由横竖撇捺折于 2010-7-10 17:19 编辑

一客户4月份在我这配的一台机器，配置如下：CPU:AM3240
                                                         内存：Kingston 2G
                                                         硬盘：ST500G
                                                         主板：SOYO-N5HM3-RL
                                                         光驱；三星DVD
                                                         显卡：七彩虹210-GD3CF黄金版
                                                            机电：金河田唯博375电源
前几天客户说主机老自动关机，把机器拿来时主机开关键损坏，不弹出，我让客户吧机器放店里，修好开关键后跑3Dmark2001大概有6-7个小时一切正常，用鲁大师测得温度也不高，今天早上客户把机器拿走，刚才打电话说机器开机10来分钟就关机了，纳闷了，我让他把机器拿邻居家试一试，看是不是他家电压不稳啊，除了这一点，应该没有其他原因了吧，真是纠结死我了，至少排除病毒、系统、电源和cpu过热的问题了，都还有哪位师傅遇到过这样的问题了

会员233746 · 发表于 2010-6-28 20:41:33

电压不稳这是真的换电源是王道

会员226796 · 发表于 2010-6-28 21:02:27

电网的电压是一样的，不可能邻居家电压会稳定，要把所有的环境考虑到。换一下电源插座试一下，插座松了也会有这样的现象。有时我也碰到这样的问题。

会员155028 · 发表于 2010-6-29 09:15:18

是的，我昨天就见一个，结果换个插座好了

会员134304 · 发表于 2010-6-29 13:31:13

谢谢各位的意见，我觉得电源应该没问题，因为在我店里测试一切正常，

会员216201 · 发表于 2010-6-29 15:40:04

呵呵，我想应该不会有什么大问题的，跟电由关的都一个换掉试一下，电源线排插电源等

会员217798 · 发表于 2010-6-29 16:39:54

电脑不稳吧。去客户家测下电压。

会员38984 · 发表于 2010-6-29 17:00:08

LZ你有在现场看到现象吗如果没有建议去现场看下十分钟相信你还是等的起的因为你不知道客户操作了什么只是口头听他怎么讲的

会员202077 · 发表于 2010-6-29 17:09:28

建议到客户家里实际测试为准，电源在你店里测试正常，但在客户家由于电压变化较大也可能引起此故障或者说你的电源不是宽频的建议换航嘉宽幅王试试

会员220356 · 发表于 2010-6-30 13:40:48

这个问题解决了吗？我想知道答案！

会员228507 · 发表于 2010-6-30 23:16:54

建议检查下机箱是否有漏电有时候机箱漏电也会照成死机或重启。如果没有这类问题那么就像楼上说的电压跟电源得问题了！

会员134304 · 发表于 2010-7-1 09:41:33

客户出差了，如果解决好了我会在帖子里说一下，谢谢大家的热心

会员225923 · 发表于 2010-7-1 22:07:36

额我遇到过，当时是客户家电压问题。在我这不换电源都正常。

会员134304 · 发表于 2010-7-10 17:18:55

该问题已解决，是客户家电压的问题，客户附近几家的电脑都是这问题。

会员219638 · 发表于 2010-7-10 18:32:52

去做一次义工吧，把照明电线路查一遍，呵呵

会员239581 · 发表于 2010-7-10 21:25:49

这样的问题我也碰到过，是在一间老的房子里，电源没有接地，机箱带静电引起的故障。

会员258218 · 发表于 2012-11-30 13:44:04

横竖撇捺折发表于 2010-7-10 17:18

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该问题已解决，是客户家电压的问题，客户附近几家的电脑都是这问题。

那你发了，呵呵，都换个电源给他

会员470202 · 发表于 2012-11-30 22:35:30

南方的天气是梅雨的时候也可能出现你说的故障。

会员682013 · 发表于 2012-12-1 09:24:07

我遇到过，换电源线。

会员662371 · 发表于 2012-12-1 09:35:03

主板坏了，USB短路，其他问题吧？

电脑在客户家里老自动关机，在我这跑3D一切正常，晕了

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