求教1个关于安装打印共享器出现的一些问题

会员199819

安装打印共享器附带的软件时出现了以下一段文字：
The InstallShield Engine (ikernel.exe) could not be launched   
不支持此接口
(不知道有没有抄错）
打印共享器是应该支持1。1或者2。0的（是从盒子上的英文翻译出来的  ）
有没有什么方法可以检测出主板接口是1。1还是2。0        还有假设是1，1的话要不要安装什么才能使用2。0的     或者是不是因为USB线或其他设备出现问题了 导致出现以上那段文字
求高手解答问题 （提议重装系统的就不必说出来了  ）

会员159490

是不是InstallShield有问题了啊，下一个装下试试。