A1989雷电接口插鼠标设备黑屏掉电关机

会员1135020

一台A1989，右侧两个雷电接口可以正常充电，接usb3.0设备也正常，但是如果接usb2.0设备尤其是鼠标接收器的话很容易黑屏掉电关机。
检查系统日志发现掉电关机之前有Previous shutdown cause: -128 的信息。网上查询-128无法找到对应故障解释。
而且客户的这个笔记本触控栏显示也不正常，开机时候可以正常显示，开机后过几十秒就黑屏了。
我怀疑是触控栏Touch Bar影响的，于是把Touch Bar display的排线拔掉，但是故障依旧。右侧两个雷电接口插usb2.0设备仍然会黑屏掉电。
有没有大神修到过类似的故障，能否给些提示和建议？