电脑无辜黑屏死机（求指教）

会员1140526

最近一个月有2台售后的主机比较头疼，发出来请大家提提意见！

  我在2015年4月给客户赔了一台主机，配置如下：

  CPU：X4 840，

                  内存：金士顿 4G/1333，

                 主板：华硕 A68.

                  显卡：七彩虹 GT740，

                  硬盘：西数 1T.

                 普通机箱+先马额定300W电源。

  在10月初的时候客户反应是用几个小时以后就黑屏，死机，必须要重启或者断电再开机才能正常运行电脑，但是再开机以后正常工作的时间就比第一次短。我叫她把主机搬到我店面，我给她检测。拿到我店面就开机用爱奇艺放一部连续剧，大概8个小时，屏幕黑幕，键盘的NUM LOCK指示灯常亮，按键盘，鼠标，开机键都没反应，按NUMBER LOCK 和大写锁定键也没反应。

  然后就换硬盘，重装系统，用几个小时还是问题依旧。

  其次我就换电源，换了电源开机用爱奇艺放电视剧，连续开机26个小时，没出问题，因为电源还有保修，果断换电源。换了电源全部用他的东西继续开机试主机，连续50个小时，不出问题，打电话叫客户把主机拿走。

  但昨天晚上客户又打电话说问题没有解决，还是会黑屏死机，我只有叫她再把主机拿回来多给他试一试！

  今天遇到个10月初配的电脑，配置如下：

  CPU:    英特尔i3 7100

主板：  技嘉B250      
内存：  8G            
硬盘1:  联想120G            
硬盘2： 1TB            
显示器：aoc 24寸      
显卡：  蓝宝石RX 560
光驱:   华硕DVD刻录            
电源：  至睿500W      
机箱：  航嘉机箱      
键鼠：  光电套件      

无线:   无线网卡      

   装的是W7 64位系统，他反应了有2次是晚上用百度网盘下东西，第二天起来电脑黑屏死机，无法关闭电脑，只有重启，重启过后需要下载的东西没有下完。

   我叫他在用几天，而且这个配置的机子用500W的电源是足够了的啊！！

   请各位大神指教！！！

会员1114520

这个情况真是少见，，可以考虑CPU跟主板。。具体还要检测，，，，坐等处理方式

会员1140335

这种问题故障范围不好找，ＣＰＵ　主板内存电源都有可能

会员893962

组合一起的就是问题多.可能天冷湿度大受潮了

会员1140526

2136951838 发表于 2017-11-24 14:59
这个情况真是少见，，可以考虑CPU跟主板。。具体还要检测，，，，坐等处理方式

第一套的配置我配了很多套，就这一台出问题，我还是怀疑电源，现在机子还没拿回来

会员1140526

阴霾冬天 发表于 2017-11-24 15:20
组合一起的就是问题多.可能天冷湿度大受潮了

第一套他说从6月份开始就有这样的问题，应该不是潮湿

会员139495

重点检查电源是否虚标？帯载能力不足？换一个质量好的或功率大一些的电源再试试看。另外散热不良也会有如此现象的。

会员1140601

我曾经遇到过类似的故障，是看几个小时的连续剧蓝屏。我是用吹碳的鼓风机接个管狂吹。电源、机箱。然后cpu加硅脂ok。

会员1140526

059 发表于 2017-11-24 18:54
我曾经遇到过类似的故障，是看几个小时的连续剧蓝屏。我是用吹碳的鼓风机接个管狂吹。电源、机箱。然后cpu ...

你这个不会是扇热引起的吧？或者是内存条有灰造成接触不良？

会员213507

黑屏的原因很多啊，台式机嘛换着试试呗

会员1109684

要是我首先换个主板内存试试看 有的时候内存引起宕机也会出现这种黑屏的情况

会员1140601

yangxi238 发表于 2017-11-25 11:02
你这个不会是扇热引起的吧？或者是内存条有灰造成接触不良？

就是散热引起的cpu保护，你这个感觉也很像。给机箱加几个风扇或者把机箱外板拿掉试试。

会员1140526

059 发表于 2017-11-25 17:33
就是散热引起的cpu保护，你这个感觉也很像。给机箱加几个风扇或者把机箱外板拿掉试试。

好，客户再拿机子过来的时候按这个方法试一试