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5#
发表于 2017-11-2 13:57:25
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来自: LAN 来自 LAN
我来换个角度讲一下吧。
手机维修行业和很多其他维修行业其实是一样的。
比如,楼上那个例子。一部手机耳机插孔问题,报价40,1分钟修好。客户会觉得太黑了,他不会觉得你给他解决了一个值40块钱的问题。
下次再有类似的问题,维修工会先把手机拆个零碎,然后告诉客户主板坏了,报价100到200,一天后修好。
你说,这个水深吗?
好吧,我也是个修手机的……也是个倒闭了的……
比如安卓刷机,报价50,客人说太贵了,我前几天在某处刷才30。……前几天在某处刷……前几天……对于这样的客户,我以前会试图和客人科普一下,证明我50有50的价值,你30的才几天又卡的一比。但现在我也会说:ok,30就30。然后,同行们都懂的…… |
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