求救！！亿通手机E302不能收发短信！！

会员152955

求救！！亿通手机E302不能收发短信！！怎么办？？！！！

症状：1.收到短信打开时一直显示“正在加载”，打不开
           2.点新建信息显示“无法使用”
           3.点收件箱，发件箱，模板，信息设置一律显示“正在加载”，但不会进入，（我从中午放到晚上都没加载进去）
           4. WAP浏览器打开后自动关闭，但用手机QQ中的“查看好友空间”时能打开WAP浏览器，此外QQ浏览器正常


开机关机了无数次了，不行，
手机卡也换过了，不是手机卡的问题，
手机内存格式化了，不行
恢复出厂设置了还是不行

求高手指点啊！！！！！！！！！！！！！！！