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标题: 十分感谢 [打印本页]

作者: 方圆网络 时间: 2008-9-13 11:37
标题: 十分感谢
9月7日在论坛买了风枪、烙铁、电容、IO等工具和元件，10日上午九点就到货了，从杭州到长春，速度快的惊人，点货过程中发现少了四个电源管理芯片和一张光盘，和客服小丽说了一下，得到答复：马上补发。今日上午已收到，特在此表示感谢，感谢小丽的热情（因为不太懂，买东西前向她询问了好多问题），听说是孙老师亲自为我装的东西，还帮我试了风枪，受宠若惊，感谢你们认真负责的态度和良好的信誉，我会一如既往地支持你们，在中秋节来临之即，祝你们工作顺利，节日快乐。

作者: Chinafix 时间: 2008-9-13 16:17
少发货物，应该是我们道歉，及时补发是应该的。

作者: 维修平台 时间: 2008-9-14 20:44
请问：管理员你们用是什么方式发货？邮递还是快递？

作者: Chinafix 时间: 2008-9-14 22:49
目前我们优先使用申通快递，经过一段时间的考察，发现他们的送达速度和其他家快递比较起来是最快的，当然顺丰除外，我们是和申通签约的，他们能为我们提供更好的查询服务，寄送比较重的货物时，价格也会优惠一些，给买家节省运费。若申通不能送达的地方，则考虑宅急送，圆通，EMS，我们一般会和客户协商解决。
圆通总体来说是有点垃圾，不过有的地方做的还不错，有的客户坚持让发圆通，这个还是要看各地的实际情况。
EMS就是哪里都能到，尤其是一些偏远省份，但是速度也比较慢，因为是陆运，经济型EMS。
航空EMS10月之前发不了，跟电子产品沾点关系的都不让发，打阻值卡都不让发，说这个是电子产品，

我们说没电，没磁，人家说，就是不给你发

跟他们没有道理可讲的。

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